Работают или нет: вот в чём вопрос

Несите другую! 

Я уже рассказывала и об эпопее с выбором председателя многоквартирного дома, в котором живу, и о тонкостях проведения общего собрания собственников жилья. Наконец, могу рассказать и о том, что мы сменили управляющую организацию. До недавнего времени наш дом обслуживал МУП. Две недели назад мы подвели итоги общего собрания собственников жилья - было решено выбрать другую управляющую организацию. Конечно, на первых этапах она уже начала показывать результаты. Оценивать их ещё рано, конечно, но вот что хотелось бы подчеркнуть - важно, чтобы у МКД был совет дома и председатель. Тогда будет, кому проверять выполнение работ, контролировать и решать спорные ситуации. 

Простой пример: после проверки актов выполненных работ председатель дома нашёл несоответствия договорным условиям. Он обращается в Инспекцию по жилищному надзору РК, специалисты проводят проверку и, если факт подтверждается, то заставят УК устранить ошибки и несоответствия. Если председателя нет, то и заниматься этим будет некому. К слову, управляющая организация должна предоставить собственнику информацию о плановых ремонтных работах. Любой жилец дома может запросить такую информацию и получить ответ в трёхдневный срок. 

По словам директора АНО «ЖКХ Контроль» Республики Крым Анатолия Петрова, если у собственников помещений есть разногласия с управляю­щей организацией, то они могут обратиться на «горячую линию» общественного конт­роля. 

«Компетентные грамотные юристы всегда окажут помощь, выяснят все моменты и помогут с составлением обращения в Инспекцию по жилнадзору. Потом все накопленные проб­лемы мы анализируем и уже непосредственно выезжаем на места», - уточнил он. 

Самое главное - не бойтесь защищать свои права. «Крымская правда» подготовила небольшой алгоритм действий, как повлиять на управляющую компанию, если та не выполняет возложенные на неё обязательства. Первое, с чего стоит начать - написать жалобу непосредственно в УК. Лучше сделать это в двух экземплярах - один останется у вас. Однако потребуйте в организации поставить на документе отметку о приёме. Если дело с «мёртвой» точки так и не сдвинулось, следующий шаг - жалоба в органы жилищного надзора и контроля. В данном случае стоит написать обращение в Инспекцию по жилищному надзору Республики Крым. Подробно изложите проблему, документы, а также не забудьте о копии обращения, которое вы направляли в УК. Если контролирующий орган выявит нарушения, то обязательно привлечёт к ответственности виновных должностных лиц. 

Параллельно с обращением в Жилинспекцию можно отправить жалобу и в прокуратуру. Главная задача этого органа - стоять на защите ваших прав. Поэтому этот орган может привлечь управляющую компанию к ответственности. Крайняя мера - подать иск в суд на УК. 

И ещё: если вам не нравится, как управляющая организация выполняет свои договорные обязательства, вы можете её заменить. Сделать это просто - нужно инициировать общее собрание собственников жилья и на повестку вынести вопрос смены управляющей компании. 

ЖКХ меняется? 

В прошлом году одной из основных проблем в сфере ЖКХ стало начисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги. Рейтинг проб­лем составил ЖКХ-Контроль РФ. Специалисты считают, что это напрямую связано с тем, что были изменены правила оплаты этих услуг. В ТОП проблем вошли ещё и вопросы содержания и состояния общего имущества в многоквартирных домах. Это специа­листы связывают с действием мораториев на проверки со стороны госорганов. Авторы рейтинга подчёркивают, что особенно негативно граждане реагировали на отсутствие предписаний. Проще говоря, замена такой меры на предостережения привела к тому, что управляющие организации не устраняли нарушения и при этом, по сути, оставались безнаказанными. 

По словам вице-премьера РФ Марата Хуснуллина, в этом году вопросы коммунального хозяйства должны решаться более активно. 

«Тема ЖКХ тяжёлая, вызывает недовольство у людей. Там много накопившихся проблем. В 2023 году мы поставили себе задачу более активно заниматься этим направлением», - рассказал он нашим коллегам. 

Вице-премьер также обратил внимание, что тема ЖКХ относится к региональной политике, ряд вопросов связан с некачественными управляющими компаниями и так далее. Результат таких проволочек - износ коммунальной инфраструктуры идёт быстрее, чем обновление. Однако влас­ти это видят и подчеркнули, что стоит главная задача - этот тренд остановить. 

Это что касается ЖКХ на федеральном уровне, если же «спуститься» в Крым, то тут есть и чем похвалиться. Например, объём работ, выполненный по капитальному ремонту. Председатель Совета министров Республики Крым Юрий Гоцанюк рассказал о том, что в прошлом году было выполнено почти 1000 видов работ по капремонту. Сюда вошли и крыши, и фасады, и подвалы, и внутридомовые инженерные системы. 

 «За 2022 год фондом заключено и исполнено 96 договоров на выполнение аварийно-восстановительных работ на объектах жилого фонда, пострадавших в результате техногенной чрезвычайной ситуации, и работ по капитальному ремонту общего имущества многоквартирных домов, в том числе на оказание услуг по осуществлению строительного контроля и выполнение работ по оценке технического состояния многоквартирного дома, разработке проектной документации», - сказал Юрий Гоцанюк.

Конечно, нельзя не отметить замену лифтового оборудования. В прошлом году заменили 445 лифтов. 

Положительная динамика наблюдается и в части переселения людей из аварийного жилья. Темпы расселения ускорились. Более того, чаще всего квартиры крымчанам предоставляют в новостройках. По словам заместителя председателя Совета министров Крыма Светланы Масловой, в прошлом году расселили более 1000 человек.

Что ж, мы продолжим следить за сферой жилищно-коммунального хозяйства и рассказывать вам о нововведениях. 

Александра СЕРГЕЕВА.