Когда уже мы приедем в Россию?
Да, именно такой, крамольный по нынешним временам заголовок, будет у этого материала. И написан он от обиды. От обиды за всех крымчан, которых уже 11 лет считают не россиянами, а так, «присоседившимися». Или, может быть, руководители отдельного ООО считают, что Крым всё ещё в составе Украины? Как можно иначе объяснить тот факт, что законные права крымчан на льготный проезд в поездах ООО «Южная пригородная пассажирская компания» игнорируют? Члены многодетных семей из Крыма в Москве считаются льготниками, а в кассах этой частной конторы - нет.
Для начала несколько важных моментов. Первое: ООО - это организации, учреждённые юридическими лицами или гражданами, или юридическими лицами и гражданами совместно. Таким образом, это не государственная структура. Даже известно, что её учредитель - АО ТК «Гранд Сервис Экспресс». Второе - всего есть 26 категорий, которые имеют право на льготный проезд на поездах ЮППК, среди них и две очень распространённые: дети из числа многодетных семей и лица, достигшие возраста 55 лет - женщины и 60 лет - мужчины. Им предоставляется скидка на основании «многофункциональной карты жителя Республики Крым; оригинала удостоверения о праве на меры социальной поддержки». Второй пункт регламентируется законом от 2015 года. То есть, пенсионеры и члены многодетных семей как бы должны показывать оригиналы своих удостоверений. Но… Президент России Владимир Путин подписал указ в 2024 году, который устанавливает, что многодетное «электронное удостоверение имеет ту же юридическую силу, что и бумажный вариант. Семья вправе пользоваться любыми версиями документа для подтверждения своего статуса и права на льготы».
А теперь собственно сама история, из которой можно сделать однозначный вывод - крымчане пока ещё не стали полноправными россиянами. Моя семья считается многодетной. Год назад нам выдали единое бумажное удостоверение на всех. Это очень неудобно - подростки могут пойти в музей, родители в это время отправиться в другой город. И когда появилась возможность оформить электронное удостоверение многодетной семьи на «Госуслугах» - мы сделали это в тот же день. Так получилось, что в это время мы находились в Москве. Вся семья везде, на ВДНХ, в музеях, в зоопарке, показывала онлайн-удостоверение с «Госуслуг» и оригиналы паспортов. Даже в те дни, когда из-за атак беспилотников пропадал мобильный интернет, и у нас не могли считать особый код, данные просто записывали в тетрадь. Соответственно, абсолютно везде, где полагалась льгота нам как многодетной семье, она действовала. И в Москве речь шла о тысячах рублей, а не о скидке на билет в электричке от Севастополя до Симферополя.
Мой средний ребёнок решил проехать в столицу Крыма погулять. Взял по привычке оригинал паспорта и мобильный телефон - чтобы показать онлайн-удостоверение члена многодетной семьи. В итоге в кассе ЮППК ему отказали в льготе, мотивировав это тем, что он обязан показать бумажное удостоверение члена многодетной семьи.
Когда я узнала об этом, то связалась с ЮППК и попросила объяснить, как так получилось, что в Москве можно показывать удостоверение онлайн, а в Крыму - нет. Видимо, это разные государства?
В ходе беседы мне пытались доказать, что показывать QR-код удостоверения нельзя. Пришлось задать уточняющий вопрос - представляют ли в целом сотрудники компании, как оно выглядит онлайн. Это именно QR-код! В заключение беседы вовсе прозвучало, что у ЮППК почему-то нет устройств для считывания такой информации. Получается, многие члены многодетных семей, которые приедут из той же Москвы в Крым на отдых, и решат на электричке, например, поехать из Симферополя в Евпаторию, будут должны оплачивать полную стоимость? Почему? Потому что нет устройства у частной компании в кассах?
В итоге ситуация в моём конкретном случае решилась относительно справедливо. Сыну компенсировали стоимость льготы. Но это исключительно потому, что его мама, журналист, решила разобраться. А что с другими семьями, с другими детьми? Или с пенсионерами? Как нам сообщают читатели, у них тоже начали требовать именно бумажное удостоверение, хотя раньше можно было покупать билеты по льготной карте ЕГКС в Севастополе.
Акцентирую внимание на том, что к сотрудникам ЮППК у меня нет претензий. Эти люди выполняют свою работу. Что им говорит начальство - то они и делают. А вот к руководству ЮППК вопросов более чем достаточно.
test