Отапливайте и следите за домами лучше

4 Январь 2020 330
Больше всего крымчане жаловались на некачественное отопление.
Больше всего крымчане жаловались на некачественное отопление.

Из года в год существует традиция - подводить итоги этого и строить планы на следующий год. Инспекция по жилищному надзору Республики Крым не стала исключением. Руководитель ведомства Элина АКУЛОВА рассказала о результатах проведённых проверок, жалобах крымчан, работе управляющих компаний и перерасчётах. Подробности выяснила «Крымская правда».

Довольны ли крымчане услугами ЖКХ?

Лицензии и управление

Управляющие компании начали работу в Крыму не так уж и давно: они сменили уже знакомые жэки. Согласно действующему российскому законодательству деятельность всех управляющих организаций должна подлежать обязательному лицензированию, иначе ни одна компания не может управлять многоквартирным домом. К сожалению, нередки случаи, когда лицензия у компании есть, а вот доверия собственников - никакого. Так случилось и с МУП «ЖЭК», который работал на территории Симферополя. По словам руководителя Жилищной инспекции Крыма Элины Акуловой, в этом году администрация города обратилась в суд с иском о расторжении договора, заключённого в 2016 году.
- Инспекция была привлечена третьим лицом, мы предоставили суду результаты многочисленных проверок, проведённых в отношении МУП «ЖЭК», - сказала Элина Акулова. - Суд удовлетворил исковое заявление, и договор был расторгнут. В апелляции управляющей организации тоже было отказано.
Но это не единственная организация, которую лишили лицензии, а вместе с тем и права управлять МКД. Специалисты Лицензионной комиссии Республики Крым и Инспекции по жилищному надзору Крыма приняли решение в этом году лишить лицензии 31 управляющую компанию, а всего за два года - 54 организации.
- За 2018-2019 годы по искам Инспекции по жилищному надзору Республики Крым на основании решения лицензионной комиссии Республики Крым были аннулированы 54 лицензии, в том числе 31 лицензия за 2019 год. Аннулирование происходило в связи с тем, что управляющие организации не осуществляли управление многоквартирными домами более 6 месяцев, - уточнила начальник инспекции.
Элина Акулова пояснила, что ни одна организация не осуществляет деятельность без лицензии. Фактически деятельность по управлению МКД осуществляет 133 организации. Кстати, инспекция продолжила проверки в отношении НКО «Фонд капитального ремонта РК», в том числе в рамках свое­временности и качества проведения работ по капитальному ремонту МКД. Таких проверок было 32, по их результатам региональному оператору выдано 28 предписаний по устранению нарушений действующего законодательства.

Проверки и счета

В этом году специалисты инспекции провели 3049 проверок. Это на 79% больше, чем в прошлом году. И одно из того, что подлежало проверке, - соблюдение требований к начислению платы за содержание общего имущества собственников помещений МКД и за коммунальные услуги. По результатам проверок в адрес управляющих и ресурсоснабжающих организаций направлено 106 предписаний с требованием произвести перерасчёт или возврат денежных средств собственникам помещений в многоквартирных домах. Сумма произведённых перерасчётов составила 6 миллионов 367 тысяч 988 рублей.
Но на проверках управляющих организаций и ресурсников сотрудники инспекции не остановились. Одно из самых главных направлений работы в этом году - проверка газового оборудования в домах.
- Всего в республике газифицирован 8721 многоквартирный дом. Проверками мы смогли охватить 7013 домов, а это 80% от общего количества, - пояснила Элина Акулова.
Без нарушений не обошлось и тут. Инспекцией выдано 309 предписаний об устранении выявленных нарушений. Надо сказать, что проверки дают свои плоды. Так, по итогам деятельности Инспекции в бюджет Республики Крым и местные бюджеты поступило 5586,2 тыс. руб. При этом по штрафным санкциям - 4856,2 тыс. руб.; за выдачу лицензий - 730 тыс. руб.

Обращаемся и жалуемся

Чем-чем, а вот услугами ЖКХ крымчане всегда были недовольны. Это показывает и статистика. В инспекцию поступило 9712 обращений граждан и юридических лиц, что на 12% больше, чем за весь 2018 год. При этом каждое третье обращение рассматривалось с проведением проверок. Больше всего жаловались жители Симферополя, Ялты, Керчи, Евпатории, Алушты. Несмотря на то, что зима в Крыму тёплая, очень много жалоб поступило именно на проведение отопительного сезона. Так, Министерство ЖКХ Крыма отчиталось о стопроцентной готовности многоквартирного фонда к зиме, однако жалобы от людей на некачественную подачу тепла поступают, сообщила начальник Инспекции по жилищному надзору РК Элина Акулова.
- Речь идёт о подготовке систем теплоснабжения... Выявлены нарушения в виде текущих кровель, незакрытого теплового контура, когда остаются незастеклённые окна в подъездах, неплотно закрываются двери, - отметила Элина Акулова.
Вместе с тем в этом году количество жалоб на качество услуг по отоплению уменьшилось в сравнении с прошлым сезоном. Однако некачественная подача теплоснабжения вызывает больше нареканий, чем другие вопросы, касающиеся жилищного надзора.
- Традиционно наибольшее количество жалоб касается некачественной подачи теплоносителя, ненадлежащего содержания общего имущества многоквартирных домов, состояния кровель, систем водоснабжения, подвалов, уборки подъездов и придомовых территорий, - отметила главный государственный жилищный инспектор Крыма.
Кроме теплоснабжения, крымчане жаловались и на ненадлежащее содержание общего имущества МКД.
- В том числе нарекания местных жителей вызывают кровля, подвалы, состояние систем водоснабжения, теплоснабжения, уборка подъездов, придомовой территории. Ещё жалуются на проведение работ по переустройству, перепланировке помещений в МКД соседями, более 240 обращений поступило по данным фактам. Везде, где были основания для проведения проверок, мы рассмотрели также жалобы на проведение некачественного капитального ремонта, - подытожила Элина Акулова.

В тему

В рамках публичных слушаний состоялось обсуждение проекта бюджета Республики Крым на 2020-2022 годы. По словам заместителя председателя Совета министров РК - министра финансов РК Ирины Кивико, на предстоящую трёхлетку почти 43% крымчан считают необходимым направить расходы в сферу здравоохранения и более 21% - на ЖКХ.

Анастасия РЫНДЫЧ.