Небезопасная «безопасная сделка»
Людям, которые придумали интернет-платформы для продажи ставших ненужными вещей, стоит сказать спасибо. Они помогают с пользой для личного бюджета освобождать дом от того, что вы считаете ненужным хламом. Увы, зарабатывают здесь не только честные люди, но и мошенники, в запасе у которых есть немало хитрых схем отъёма денег. Об одной из них нам рассказала читательница попавшаяся на уловку аферистов.
На всех крупных онлайн-платформах по продаже подержанных вещей уже есть услуга «Безопасная сделка». По задумке разработчиков, работает она примерно так: покупатель и продавец договариваются о сделке, покупатель заранее оплачивает товар и доставку, после этого он забирает посылку с пункта выдачи и если его всё устраивает, то он забирает товар, а деньги отправляются продавцу. Всё общение и операции при этом проходят через сайт торговой площадки. Казалось бы, всё прозрачно и безопасно. Но и здесь мошенники нашли способ одурачить людей. Для этого им достаточно увести продавца с торговой площадки и подсунуть ему ссылку на фишинговый сайт.
Как раз в такую ситуацию попала наша читательница. На одной из торговых платформ Виктория Н. разместила объявление о продаже ненужной ей вещи и спустя время получила сообщение от женщины. Убедившись, что вещь продаётся, она позадавала стандартные вопросы о её состоянии и предложила оформить «безопасную сделку и доставку».
«Открываю приложение - действительно, такая функция имеется, - пишет нам Виктория. - Далее мне присылают скриншот, в котором покупатель может оформить заказ. Для этого необходимо указать e-mail продавца. Я указала и мне пришло письмо о том, что ваш товар заказали с помощью сервиса «Доставки». Далее просят подтвердить сделку и получить оплату за товар».
В это время переписка продолжается, дама любезно предоставляет информацию о том, что необходимо делать, рассказывает, что карту должны проверить: для этого продавец отправляет сумму на счёт торговой площадки, а затем деньги «сразу возвращаются». Дама даже скриншоты прикрепляет и рассказывает, как она шубу продавала.
«В итоге деньги списываются и, конечно, не возвращаются, - рассказывает Виктория. - Самое интересное, что в техподдержке ожидает ещё один мошенник, рассказывающий о том, что у вас проблемы с картой, мол, лучше прикрепить другую. В конце концов банк блокирует карту, а сотрудник сообщает о том, что деньги уехали в VTB Санкт-Петербург».
Это лишь один из вариантов обмана. Для того чтобы увести продавца с торговой платформы и подсунуть фишинговую ссылку мошенникам, необязательно нужна ваша почта. Часто им достаточно вашего номера телефона, на который они будут звонить и отправ-ляться sms-сообщения от лица торговой площадки.
Поэтому стоит быть бдительными и выполнять рекомендации разработанные сотрудниками торговых интернет-платформ. Не переходите в другие мессенджеры. Общайтесь только через сайт торговой платформы: так мошеннику будет сложнее применить свои трюки. Однако и там будьте начеку. Не открывайте ссылки и QR-коды. Чтобы оформить заказ, нажмите кнопку «Купить с доставкой» в объявлении. Чтобы получить деньги за товар - кнопку «Указать номер карты» в чате. Если вам прислали ссылку на помощь или другую страницу нашего сайта, проверьте адрес на подлинность. Не делитесь почтой и телефоном. Торговые сервисы не запрашивают их при создании заказа. Мошенники стремятся узнать почту и номер, чтобы выслать поддельный чек или ссылку. Когда вы публикуете объявление, лучше всего выбрать способ связи «В сообщениях».
Не говорите коды из sms и пуш-уведомлений. Ради них злоумышленники могут легко притвориться службой поддержки.
Не указывайте код с карты, а также имя владельца и срок действия. Когда вы продадите товар через «Безопасную доставку», от вас требуется только номер карты. Ищите кнопку «Купить с доставкой». Если её нет, оформить доставку через проверенных партнёров нельзя. Если вам пишут, что кнопку не видно по техническим причинам, перед вами мошенник.