Устали ждать

На сегодняшний день воп­рос возобновления работы курортной отрасли - один из главных для Крыма. Только в «белом» секторе индустрии трудоустроено около 40 тысяч граждан. Ещё примерно 180-300 тысяч (по разным оценкам) работают «в серую». Сейчас все эти люди лишены возможности зарабатывать.
- Мы находимся в ежедневном контакте с Ростуризмом, нас слышат и помогают в ряде моментов, - говорит министр курортов и туризма РК Вадим Волченко. - В федеральный центр нами отправлен ряд предложений по смягчению требований Роспотребнадзора и этапности работы. Глава республики нас поддержал.
15 июня будут открыты санатории и гостиницы с медицинской лицензией. Примерно
1 июля мы планируем запус­тить межсубъектовый туризм, однако это решение зависит от согласования с федеральными структурами, которое мы ждём со дня на день.
В утешение и гражданам, и представителям индустрии гостеприимства власти обещают, что поэтапный запуск туристической отрасли с соблюдением рекомендаций Рос­потребнадзора и грамотным подходом позволит продлить курортный сезон и откроет перспективы круглогодичной работы большего числа объектов.
- Мы понимаем, что России и россиянам крайне нужно будет оздоровление, и если мы поэтапно и спокойно запус­тим в июне и июле сезон, он не закончится ни в сентяб­ре, ни в октябре, - считает Вадим Волченко. - Мы просто не успеем принять всех, кто стремится к чистому воздуху, морю, горам. Поэтому осенние месяцы мы захватим с достаточно высокой загрузкой.
Представители бизнеса так далеко пока не заглядывают. Для них главный вопрос сейчас в том, удастся ли хоть что-то заработать в «высокий сезон», от успешности которого зависит дальнейшая судьба половины предприятий. По заявлениям представителей гостиничной отрасли, более 50% объектов размещения прекратят работу, если не откроются 1 июля.
Кстати, несмотря на перс­пективу запуска межрегионального туризма со следующего месяца, россияне, вместо того чтобы активизировать бронирование в объектах размещения Крыма, напротив, начали массово отменять сделанные ранее заявки.
- В целом по Крыму ситуация с ранее забронированным отдыхом сейчас такова: 40% клиентов попросили вернуть деньги, 60% перенесли даты приезда, - констатирует пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина. - При этом отельеры сомневаются, что курортный сезон откроется в заявленные правительством сроки, так как им придётся адаптироваться к рекомендациям Роспотребнадзора по профилактике распространения коронавируса, а на это нужно время. Многие сейчас перестраивают работу, отказываются от «шведских столов», переделывают меню, готовятся кормить туристов посменно, устанавливают в помещениях предписанное оборудование.
Такая же ситуация складывается в Севастополе, несмотря на то, что там власти не только обещали открытие гостиниц с 15 июня, но и анонсировали смягчение въездных правил. По словам  руководителя Ассоциации инициатив севастопольского турбизнеса Дарьи Журавлёвой, туристы, на 100% оплатившие проживание, не хотят ехать в июне и просят перенести бронь на июль, август или сентябрь.
- У людей нет ясности: поместят ли их в обсерватор, будут ли запрашивать тесты, - комментирует председатель Ассоциации малых отелей Крыма Наталья Стамбульникова. - Нет прозрачности и понятного алгоритма въезда на территорию полуострова. В итоге, гости, которые хотели приехать на долгий срок - две-три недели, отменяют бронирование на июль и даже уже на август.
Эту информацию подтверждают и в Общенациональном союзе индустрии гостеприимства. По словам его вице-президента Алексея Волкова, два месяца простоя и массовое аннулирование июньских заявок привели к тому, что отдыхающие начали массово отменять и июльские брони. При этом возврат предоплаты осложнён отсутствием у отельеров средств.
- Гости постоянно звонят и спрашивают о сроках открытия, но поскольку мы сами до сих пор толком ничего не знаем, нет возможности дать людям однозначные ответы, которых они добиваются, - сетует крымский отельер Эдуард Кобин. - Конечно, многие наши клиенты в итоге вовсе отказываются от приезда, чтобы не трепать себе нервы. Кроме того, поскольку отменены экскурсии, а музеи и заповедники закрыты для посещения, единственный досуг, который светит гостям - «тюленить» на пляже. Такая перспектива устраивает далеко не каждого. Так что курортный сезон-2020 обещает стать самым малолюдным на моей памяти.
В федеральном правительстве, тем не менее, по-прежнему возлагают большие надежды на внутренний туризм. В частности, рассматривается вопрос создания дополнительных льготных тарифов для семей с детьми в рамках поддержки семейного отдыха. Кроме того, предпринимателей, создающих эко-проекты и кемпинги, планируется поддержать грантами.