На «горячую линию» горсовета поступило более 1000 обращений от симферопольцев

4 Июль 2014 965

За июнь текущего года в службу 1563 Симферопольского городского совета поступило 1136 обращений граждан об оказании помощи по различным вопросам и аварийным ситуациям в домах и на территории города.

Об этом «Крымской правде» сообщили в пресс-службе мэрии.

- По распоряжению мэра города Виктора Агеева мы проводим еженедельный мониторинг заявлений. Хочу отметить, что по сравнению с прошлым годом более чем в 2,5 раза сократились жалобы симферопольцев на отсутствие в домах холодной и горячей воды, на утечку чистой воды, как на территории города, так и в жилых домах, на течь канализации. Кроме того, в 1,5 раза снизились жалобы на отсутствие в домах электричества, на несвоевременную уборку мусора в городе и на придомовых территориях - в 3раза, а также в 5,2 раза поступило меньше обращений по вопросу отсутствия уличного освещения, - отметил начальник управления по вопросам взаимодействия с правоохранительными органами, оборонно-мобилизационной работы и чрезвычайных ситуаций Игорь Логинов.

Он подчеркнул, что все это говорит о качественной работе городских служб и своевременном устранении аварийных ситуаций.

Вместе с тем, Игорь Логинов сообщил, что по отдельным направлениям претензии граждан заметно возросли:

1. Жалобы на отсутствие в домах газа: с 14 в 2013 году до 55 обращений в 2014году.

2. Жалобы на неисправность лифтов: с 5 в 2013 году до 8 обращений в 2014году.

3. Жалобы на отсутствие крышек колодцев и ливневой канализации на территории города: с 25 в 2013 году до 28 обращений в 2014году.

4. Жалобы на неисправность светофоров: с 6 в 2013 году до 12 обращений в 2014году.

5. Жалобы на повал деревьев: с 19 в 2013 году до 26 обращений в 2014году.

6. Жалобы по задержке пенсий и очереди на получение пенсий: с 0 в 2013 году до 63 обращений в 2014году.

- Большинство из этих жалоб связаны с переходным периодом и работой коммунальных и социальных служб в ограниченном режиме. Но я думаю, что в скором времени эти жалобы станут неактуальными, - добавил Логинов.