Консультация СФР

Мы уже рассказывали о мерах социальной поддержки для беременных, но читатели интересуются, распространяется ли это на студенток, ведь раньше им декретные полагались только в зависимости от получения стипендии, а тем, кто учился платно, вообще не было никаких выплат. По информации ведомства, ситуация изменилась год назад, изменения в законодательстве позволили получать выплаты по беременности и родам независимо от получения студенткой стипендии, обучения на платной или бюджетной основе. Пособие по беременности и родам доступно студенткам, обучающимся очно в вузах, организациях дополнительного профобразования и научных учреждениях. Сумма пособия зависит от величины прожиточного минимума трудоспособного населения в регионе проживания и собственно продолжительности отпуска по беременности и родам; он обычно составляет 140 календарных дней, 70 дней до родов и 70 дней после. При осложнённых родах или многоплодной беременности декретный отпуск увеличивается до 156 и 194 дней соответственно. 
«В этом году, - поясняет Иван Рябоконь, управляю­щий региональным Отделением, - размер пособия по беременности и родам в республике для студенток составляет от 93445 рублей 33 копеек до 129488 рублей 53 копеек. Заявление на выплату можно подать в течение шести месяцев с момента окончания отпуска по беременности и родам - на портале Госуслуг, в многофункциональном центре или в клиентской службе Отделения Социального фонда России по Республике Крым». Важно, что для назначения выплаты нужна справка из медицинской организации о периоде нетрудоспособности в связи с беременностью и родами и справка из учебного заведения, подтверждающая факт очного обучения. Со дня поступления заявления и нужных документов региональное Отделение фонда принимает решение о назначении пособия в течение десяти рабочих дней, а средства перечисляются в течение пяти рабочих дней после одобрения - сразу за весь период отпуска по беременности и родам.
Многие читатели спрашивают, как, кроме нашей рубрики или личного посещения клиентской службы регионального Отделения фонда. можно получить официальную информацию и консультацию ведомства. По словам наших консультантов, общие сведения можно узнать и на официальном портале ведомства, официальных страницах в социальных сетях. Если же пенсионеру сложно воспользоваться этим, сориентироваться в сети Интернет, то возможно обратиться в ведомство и по телефону, кнопочному или даже стационарному. Как пояснили в региональном Отделении, узнать об особенностях пенсионного и социального законодательств России можно и в Едином контакт-центре ведомства, где по номеру 8-800-100-00-01 (звонок бесплатный) можно получить круглосуточную информацию по общим вопросам и нормам соответствующего законодательства. По конкретным вопросам получение личной информации о сумме выплат или стаже, к примеру, возможно по этому же номеру, но лишь в рабочее время, с 9 до 18 часов, с понедельника по пятницу, - отвечают тогда конкретно специалисты регионального Отделения СФР по респуб­лике. Учтите, что вначале при звонке на номер голосовой помощник даст справочную информацию по типовым вопросам, самым распространённым; если нужна консультация сотрудника, но без доступа к персональным данным, не касающаяся личного, то вызов направится на операторов первой линии; если же с использованием персональных данных конкретный вопрос, то помогут операторы второй линии. При конкретном вопросе, касающемся, к примеру, размера пенсии, надо будет назвать свои паспортные данные и номер СНИЛС. «Ежедневно приём звонков обеспечивают от 48 до 68 крымских специалистов, среднее время ожидания обычно составляет 27 секунд. Пиковая нагрузка традиционно приходится на первую декаду месяца в период выплат пенсий и ежемесячных детских пособий, при этом каждый оператор отвечает в день примерно на сотню обращений. Операторы регионального Отделения Социального фонда России помогают разобраться в вопросах социального обеспечения граждан. Специалисты не только объясняют нормы действующего законодательства, но и консультируют по персональным вопросам, связанным с оформлением документов, назначением и выплатой пенсии и пособий, работой с электронными сервисами и «личным кабинетом».
Ответы специалистов Отделения Социального фонда России по Республике Крым на иные тематические вопросы читателей - в следующем выпуске рубрики.