Как полицейский кошмар стал праздником шопинга

Сегодня в 12:46 76
Чёрная пятница» прошла долгий путь от полицейского сленга до глобального коммерческого феномена.
Чёрная пятница» прошла долгий путь от полицейского сленга до глобального коммерческого феномена. Фото Александра КАДНИКОВА.

Каждый год в ноябре миллионы людей по всему миру замирают в ожидании: одни - в надежде урвать желанный гаджет со скидкой, другие - в предвкушении прибыли, третьи - в тревоге за сохранность своих сбережений. «Чёрная пятница» стала настолько привычным атрибутом календаря, что мало кто задумывается о её истинном происхождении. А ведь изначально этот день не имел никакого отношения ни к скидкам, ни к прибыли - он был синонимом хаоса, пробок и полицейской головной боли.

Полицейский сленг, 
а не бухгалтерская 
метафора
Самая распространённая версия гласит, что термин «Чёрная пятница» родился в бухгалтерских книгах: дес­кать, в этот день магазины переходили из «красного» (убытки) в «чёрное» (прибыль). Это красивое объяснение появилось позже - в 1980-е годы - как маркетинговый ход, призванный облагородить название.
В действительности всё началось в Филадельфии в 1950-1960-х годах. В пятницу после Дня благодарения в город стекались туристы - от­части за покупками, отчасти на ежегодный футбольный матч между армией и флотом, который проходил в субботу. Улицы оказывались парализованы пробками, тротуары - заполнены толпами, а полицейским приходилось работать сверхурочно, разбираясь с авариями, кражами и общим столпотворением. Именно стражи порядка и окрестили этот день «Чёрной пятницей» - как символ рабочего кошмара, а вовсе не коммерческого триумфа.
Местные торговцы поначалу пытались ребрендировать событие в «Большую пятницу», но безуспешно: народная молва оказалась сильнее. Со временем негативный оттенок стёрся, а ритейлеры сами подхватили термин, наполнив его новым смыслом - праздника больших скидок.
Как американская 
традиция покорила мир
Долгое время «Чёрная пятница» оставалась сугубо американским явлением. Перелом произошёл в эпоху интернета, когда онлайн-торговля научилась преодолевать границы без открытия физических магазинов.
В 2009 году американские ритейлеры впервые провели распродажи в Канаде - несмотря на то, что канадский День благодарения отмечается месяцем раньше. В 2010-м 
Amazon принёс «Чёрную пятницу» в Великобританию, но по-настоящему массовой она стала в 2013-м, когда Asda (тогда принадлежавшая Walmart) устроила её и в офлайн-магазинах. Примерно тогда же эстафету подхватили предприниматели в России, запустив первые онлайн-акции, а eBay в 2015-м познакомил с ней Индию.
Каждый рынок адаптировал идею по-своему. В Мексике появился государственно-коммерческий уикенд El Buen Fin, на Ближнем Востоке - «Белая пятница» (White Friday), а в Китае Alibaba в 2009 году создала собственный ноябрьский праздник распродаж - День холостяка (Singles’Day), который сегодня по размаху превосходит американский аналог. По некоторым оценкам, «Чёрная пятница» сегодня так или иначе отмечается более чем в половине стран мира.
Что нужно помнить
Массовый ажиотаж - идеальная среда для мошенников и недобросовестных продавцов. Чтобы распродажа не обернулась разочарованием, стоит придерживаться нескольких правил.
Одна из главных уловок - предварительное завышение цены. За несколько недель до акции продавец может поднять стоимость товара на 20-30%, чтобы затем «щед­ро» снизить её на 40-50% и создать видимость выгоды. Поэтому не полагайтесь на перечёркнутую цену на ценнике: отслеживайте динамику заранее с помощью сервисов сравнения цен или сохраняйте скриншоты карточек товара за пару недель до распродажи.
Насторожить должны и подозрительно щедрые предложения на новые модели техники или товары, которые обычно никогда не участвуют в акциях. Скидка в 60% на только что вышедший флагманский смартфон - почти наверняка маркетинговый трюк или признак недобросовестного продавца.
Обратные отсчёты, надписи «осталось 3 штуки», всплывающие уведомления о том, что «ещё 15 человек смотрят этот товар», - всё это создаёт искусственный дефицит и подталкивает к импульсивным покупкам. Психологи советуют заранее составить список желаемого и придерживаться его, а также не принимать решения под давлением таймера. Если сомневаетесь - закройте вкладку и вернитесь к вопросу через час: часто «уникальное предложение» оказывается не таким уж уникальным.

Дмитрий МЕЗЕНЦЕВ.