Повысился процент исполнения заявок на подключение к «цифре»
14 муниципальных образований республики на 100% исполнили заявки по подключению к цифровому вещанию. Об этом сообщили в пресс-службе Мининформа РК.
Директор филиала ФГУП РТРС «РТПЦ Республики Крым» Геннадий Гордеев сообщил о том, что за сегодняшний день РТРС принято в работу 11 жалоб из Центра оперативного реагирования, в работе находится 3 заявки.
Представитель Центра оперативного реагирования при Совете министров РК проинформировала о поступлении 130 звонков на круглосуточную «горячую линию», из них 45 – повторные, из оставшихся 85 – 39 актуальные заявки по настройке или по качеству связи. Также зафиксировано выявление новой проблемы – наличия необходимой антенны либо с усилителем, либо без. Повысился процент исполнения заявок в регионах – 85,5%, при этом по Симферополю также увеличился процент отработки жалоб – 72%, добавилось количество волонтеров, оказывающих помощь гражданам по подключению приставок.
Напомним, 14 октября Республика Крым перешла на цифровое наземное вещание. Для просмотра цифрового ТВ необходимо подключение приставки или спутниковой антенны. Подробности по телефону «горячей линии»: 8 800 506 00 08. Звонок бесплатный с любого телефона.
Симферополь меняется