Разбор «залётов» станет регулярным

Управляющие компании и ремонт кровель, расписание общественного транспорта, диалог с ресурсоснабжающими организациями, содержание дорог - эти темы чаще всего звучат в заявлениях крымчан. «К сожалению, у нас повсеместно отмечается низкий уровень отработки обращений», - констатировал Сергей Аксёнов. Главы администраций уверяли, что номера телефонов для обратной связи есть на стендах в подъездах и в частном секторе, но на практике это не работает.
Спрос за формальный подход будет персональным. «Все те, кто отфутболил людей с запросами, кто не берёт трубку и не реагирует на сообщения в соцсетях. На первый раз - выговор. Причём нужно в публичном поле озвучить все фамилии. Проштрафились ещё раз? Увольнение», - предупредил глава респуб­лики. По итогам анализа обращений он рекомендовал депутатам Симферопольского горсовета и Симферопольского райсовета объявить выговоры главам администраций Симферополя Михаилу Афанасьеву и Симферопольского района Вячеславу Вайсбейну - за халатное отношение к своим обязанностям. «Люди пишут с просьбой о помощи, хотя их вопросы спокойно решаются на уровне руководства муниципалитетов. В процессе разбора выясняется, что никто ничего не делал», - подчеркнул Сергей Аксёнов.
Ещё один выговор рекомендовано объявить минист­ру транспорта рес­публики Арсению Козловскому - за слабую работу с жалобами на сбои в расписании общественного транспорта. «Расписание движения должно формироваться для удобства пассажиров в первую очередь. Если отменён рейс, людям нужно сообщить об этом заранее, - отметил глава республики. - Утром и вечером на маршрутах должно быть достаточное количест­во машин. Это святое».
Отдельно разобрали работу с сообщениями в соцсетях. Руководитель Центра управления регионом Александр Макарь представил анализ: лучше других с обращениями граждан справляются главы администраций Алушты, Судака и Феодосии, заместитель главы администрации Симферополя Александр Семенченко и руководитель аппарата администрации Сакского района Ольга Россоловская. Усилить работу необходимо Бахчисарайскому, Красно­гвардейскому, Нижнегорскому и Советскому районам, а также городам Джанкой и Красноперекопск. Отрицательную оценку получили Керчь, Ленинский, Симферопольский и Черноморский районы. «Хамство и отписки в социальных сетях со стороны чиновников просто неприемлемы. За подобные нарушения должны следовать взыскания», - подчеркнул Сергей Аксёнов.
Много обращений касалось компенсаций крымчанам, остававшимся без электричества более двух суток. «В течение примерно двух недель этот вопрос планируется закрыть», - сообщил глава республики. 
Не осталась без внимания и тема санитарной обрезки деревьев вдоль линий электропередачи. Ещё в ноябре прошлого года все муниципалитеты отчитались о завершении этих работ, однако выполнены они не везде. «Всех, кто допус­тил сознательный обман, ожидают дисциплинарные взыскания», - преду­предил Сергей Аксёнов.
Ещё одно поручение касается дачного массива «Живописное», под Симферополем - жители жалуются на переполненные контейнерные площадки. Разобраться глава респуб­лики поручил вице-премьеру - министру финансов Ирине Кивико и министру ЖКХ Алексею Кудинову.
Часть региональных программ развития перенесена на следующий год - из-за возросших расходов на оборону и безопасность. «Подчеркну: мы говорим не об отмене планов, а о переносе. При этом прос­тые вопросы продолжаем решать в индивидуальном порядке», - пояснил глава республики. 
Формат разборов станет регулярным: в следующую пятницу обсуждение продолжится с муниципалитетами, затем - с минис­терствами и ведомствами. «Только системная работа с жителями даст тот результат, который всем нам нужен. По-другому ничего не поедет, поэтому работу над ошибками продолжим», - резюмировал глава республики.