«Тайные пассажиры» выявят недочёты в работе аэропорта
В аэропорту «Симферополь» проходит акция «Тайные пассажиры», участники которой могут выставить оценку работе порта.
«Проект поможет выявить слабые места на всех этапах предполётного и послеполётного обслуживания. На основе полученной информации мы сможем разработать дополнительные мероприятия по повышению уровня сервиса, а также по обучению персонала», – сказал генеральный директор аэропорта Евгений Плаксин.
Участником акции может стать любой пассажир старше 18 лет. Для участия необходимо прислать заявку на адрес control@sipair.org. Заявка подаётся в свободной форме с указанием контактных данных для обратной связи, датой планируемого вылета или прилёта в Симферополь. Оценить работу аэропорта нужно в течение 14 дней после совершения перелёта.
Симферополь меняется