Я пассажир или право имею?

В настоящее время полиция проводит проверку по данному факту. Все участники конфликта установлены, а свидетели уже опрошены. Для оценки последствий инцидента назначены необходимые экспертизы. Сам водитель автобуса обратился в правоохранительные органы с заявлением о причинении ему телесных повреждений, которое было официально зарегистрировано.

И, к сожалению, это не первый случай хамского поведения в общественном транспорте. Часто в соцсети попадают истории, когда мужчины с перегаром кричат матом на весь автобус, женщины скандалят между собой. Иногда в конфликты втягивают и других участников движения. Такое поведение недопустимо.

«Общие правила безопасности в общественном транспорте направлены на предотвращение давки, скопления людей и травм в движении. Пассажирам рекомендуется проходить вглубь салона, не задерживаясь у дверей, входить и выходить только после полной остановки транспорта и обязательно держаться за поручни. Некоторые правила связаны с особенностями вида транспорта: например, в метро нельзя сидеть на ступенях эскалатора, чтобы край одежды не застрял», - рассказала кассир троллейбуса в Севастополе Нина Авдеева. 

Многие правила, которые кажутся лишь проявлением вежливости, на самом деле имеют практическое значение для безопасности. Так, уступать место детям, беременным и пожилым людям нужно потому, что при резком торможении или падении они рискуют получить более серьёзные травмы, чем остальные. Даже активный ребёнок может не удержаться на ногах из-за несовершенной координации.

Пассажир имеет право на перевозку, а в стоимость билета включён провоз ручной клади, если сумма её измерений не превышает 120 сантиметров. Бесплатно можно провезти детскую коляску, а также небольшое домашнее животное в переноске. Крупная собака перевозится как платный багаж, она должна быть в наморднике и на поводке, а размещаться с ней следует в задней части салона. Собака-поводырь перевозится бесплатно.

Единых правил для льготного проезда в России нет - они устанавливаются на региональном уровне. При этом по всей стране дети до семи лет ездят в городском и пригородном транспорте бесплатно, но без предоставления отдельного места.

Дети должны соблюдать те же правила, что и взрослые: не бегать по салону и не кричать, чтобы не отвлекать водителя. Для школьных экскурсий требуется один сопровождающий взрослый на каждые 20 детей.

В транспорте категоричес­ки запрещено употреблять алкоголь, курить, находиться в состоянии опьянения, а также провозить опасные, грязные или легковоспламеняющиеся предметы. Если в салоне работает кондиционер, нельзя открывать окна. Также под запретом попрошайничество, нелицензионная торговля и любые разговоры с водителем во время движения.

«Более подробно со всеми правилами можно ознакомиться на информационных стендах в салоне транспорта. Соблюдая эти простые нормы, мы делаем поездку безопасной и приятной для всех. Но проб­лема в том, что никто туда не смотрит, ведут себя многие хамски. В итоге кассиры и водители часто бывают в опасности», - отметила наша собеседница.

Также нельзя занимать соседние сиденья личными вещами или оставлять сумки в проходах и у выходов. Запрещено ехать в грязной одежде и провозить предметы с неприятным запахом, которые могут испачкать салон или других людей. Открывать окна можно только с разрешения водителя, запрещено из них высовываться. Категорически нельзя отвлекать водителя во время движения.

В случае аварии, пожара или другой нештатной ситуа­ции необходимо сохранять спокойствие и быстро покинуть автобус через основные или аварийные выходы (люк на крыше или специальные окна), при необходимости помочь другим. Если двери заблокированы, следует разбить окно.

В МВД по РК советуют сразу обращаться в полицию, если кто-то дебоширит. Можно позвонить дежурному, сообщить номер автобуса или троллейбуса. Есть шанс, что нарушителя задержат.