Предъявите документы!

Почему это важно?

Паспортные данные - это не просто номер и серия. Это ключ к вашей идентификации: ФИО, дата и место рождения, адрес регистрации, данные о ранее выданных паспортах, иногда - семейное положение. Утечка этих данных в руки злоумышленников может привести к серьёзным последствиям: от оформления кредитов до создания фальшивых документов. Поэтому надо понимать, в каких ситуациях вам надо выполнить требования о предоставлении паспорта, а в каких отказать.

Когда отказ недопустим

Чаще всего паспортные данные требуют в рамках своих полномочий государственные органы. Полиция, пограничная служба, суды и судебные приставы, налоговая служба, военкоматы, ЗАГСы и избирательные комиссии в большинстве случаев не могут оказать вам никаких услуг без удостоверения вашей личности. Это очевидный факт и едва ли кому-то придёт в голову мысль спорить об этом с пограничником или полицейским.

Банки и кредитные организации также имеют право требовать предъявить оригинал паспорта при открытии счёта, получении кредита, оформлении банковской карты, проведении крупных операций (в рамках закона о ПОД/ФТ - противодействии отмыванию доходов и финансированию терроризма). 

Право требовать паспорт есть и у нотариусов при удос­товерении любых сделок (куп­ля-продажа, дарение, завещание), доверенностей. 

Работодатель при устройстве сотрудника на работу также должен увидеть и сделать копию паспорта. То же самое касается операторов связи, если вы покупаете у него сим-карту.

При покупке билетов на поезд дальнего следования (для идентификации пассажира), при прохождении предполётного досмотра в аэропорту (сверка личности с посадочным талоном) также понадобится предоставить пас­порт. Без этого вас не пус­тят на борт. 

«Серые зоны» и откровенно незаконные требования

Если охранник в торговом центре требует от вас предъявить паспорт, то это как раз та ситуация, в которой можно смело отказывать. Требовать паспорт для прохода они не имеют права (если это не режимный объект с особым пропускным режимом, о котором должно быть известно заранее). Они могут попросить «любой» документ, удостоверяющий личность (права, студенческий), или просто записать ваши данные со слов.

Курьерские службы (при доставке недорогих товаров): требование паспорта «просто так» для выдачи заказа часто избыточно. Достаточно назвать ФИО и иногда код из СМС. Требование «оригинала» паспорта от курьера незаконно и небезопасно. Исключение - доставка дорогих товаров с оформлением акта приёма-передачи или банковских продуктов.

Требование скана или фото паспорта для регистрации в любых онлайн-сервисах (соцсети, почта, игры) также крайне сомнительно и опасно. Исключение - некоторые финансовые операции или верификация для получения «статуса» (но и тут нужно быть предельно осторожным).

Если же предъявить пас­порт от вас требуют знакомые, соседи или просто случайные люди, то знайте, что на это у них нет никакого законного права.

«Гражданин должен чётко понимать: законное требование паспорта почти всегда связано либо с совершением юридически значимого дейст­вия (сделка, приём на работу), либо с прямым исполнением государственных функций (полиция, суд). Во всех остальных случаях требование оригинала паспорта - красный флаг. Даже если организация имеет право знать ваши пас­портные данные (например, банк), она обязана обеспечить их защиту в соответствии с ФЗ «О персональных данных». Никогда не передавайте скан или копию паспорта по сомнительным каналам связи и не оставляйте оригинал в залог», - рекомендует юрист Анна Певцова.

Как защитить себя?

Если есть сомнения в правомерности требований, спрашивайте: «На каком основании вы требуете мой пас­порт?». Ссылка на закон или внутренний регламент (который должен соответствовать закону) - приемлемый ответ.

Различайте «предъявить» и «передать»: показывать пас­порт для сверки данных - одно дело. Оставлять оригинал или передавать его копию сомнительному лицу - другое.

Требуйте объяснить цель обработки данных: организация обязана сообщить, зачем ей ваши данные и как она их будет хранить (ст. 10 ФЗ
«О персональных данных»).

Используйте альтернативы: водительское удостоверение, загранпаспорт, военный билет - часто являются достаточными документами там, где не требуется именно «гражданский» паспорт.

Не стесняйтесь отказывать: если требование выглядит неправомерным или вызывает подозрения - вежливо откажите и потребуйте связи с руководством или юристом организации.

Фиксируйте нарушения: если столкнулись с откровенно незаконным требованием (особенно в госучреждении), запишите ФИО сотрудника, напишите жалобу его руководству или в Роскомнадзор (надзор за обработкой персональных данных).