Как мошенники обманывают пенсионеров: 7 популярных схем

«Вам полагается прибавка к пенсии»

Мошенник звонит будто бы из Социального фонда России (СФР) и сообщает пожилому человеку, что у него обнаружился неучтённый трудовой стаж. Если подать заявку на перерасчёт, можно получить ежемесячную прибавку к пенсии и компенсацию за прошлые годы. Мнимый сотрудник Соцфонда уверяет, что для оформления никуда не надо идти. Достаточно продиктовать реквизиты банковской карты и назвать код, который придёт на телефон якобы для подтверждения заявки.

Но если пенсионер всё скажет аферистам, то откроет им доступ к своим деньгам. Мошенники смогут попасть в его «личный кабинет» на сайте банка и обчистить счёт.

На самом деле сотрудники СФР не обзванивают граждан, чтобы пересчитать пенсию или начислить выплату. Тем более не спрашивают по телефону данные карт. Настоящие работники Соцфонда могут запросить документы или уточнить реквизиты для перевода денег, только если вы сами придёте в отделение. Секретные коды они вообще не требуют.

Когда кто-то спрашивает ваши персональные данные, реквизиты карты или банковские коды, нужно немедленно прекращать разговор. Любую информацию о вашей пенсии стоит перепроверять через многофункциональный центр (МФЦ) или в ближайшем отделении СФР. Также можно задать вопросы по номеру круглосуточной «горячей линии» Соцфонда: 8 800 100-00-01.

«Получите новые льготы»

Аферисты обещают пенсионеру субсидии или льготы - допустим, скидку 50% на электроэнергию. Чтобы перейти на льготный тариф, предлагают сразу же записаться на приём в МФЦ. Для подтверждения записи просят сверить номер СНИЛС и продиктовать номер электронного талона из СМС.

В реальности СМС содержит секретный код. Например, для входа в учётную запись на Госуслугах. Заполучив доступ к профилю человека на госпортале, преступники могут набрать на его имя онлайн-займов в микрофинансовых организациях.

Чтобы узнать, какие виды социальной помощи действуют в вашем регионе, самостоятельно обратитесь в органы соцзащиты, МФЦ или местную администрацию. 

«Большие скидки пенсионерам»

Специальные цены и подарки для пожилых - под таким предлогом аферисты навязывают пенсионерам бесполезные товары, да ещё и втридорога. Например, выдают биодобавки за жизненно необходимые лекарства или предлагают чудодейственные приборы, которые якобы возвращают здоровье.

Чтобы убедить людей потратиться, обманщики зазывают на презентации или беспроигрышные лотереи.

Порой перед обещанием чего-то супервыгодного в ход идут запугивания. К примеру, преступник выдаёт себя за сотрудника газовой службы. Он проводит осмотр газового оборудования и дымоходов, уверяет, что обнаружил нарушение, и грозит штрафом. Затем обещает закрыть глаза на проблему, если пенсионер согласится немедленно установить датчик утечки газа на льготных условиях. На самом деле подобные датчики в квартирах необязательны. Мошенники завышают стоимость прибора в несколько раз. И не факт, что подключают его правильно.

Чтобы не рисковать деньгами и здоровьем, нельзя пускать к себе домой незнакомцев. Даже когда к вам хотят попасть сотрудники коммунальных служб, не теряйте бдительность. Ведь аферисты могут подделать удостоверения и купить униформу в магазинах спецодежды.

Заранее узнайте контакты коммунальных служб и держите их номера под рукой. Кто даёт воду, электричество или газ в ваш дом, можно выяснить в управляющей компании - её телефон указан в платёжках за квартиру. В случае внезапных визитов из организаций ЖКХ позвоните туда и уточните, дейст­вительно ли их сотрудники сейчас проводят проверку.

Когда вам навязчиво предлагают какие-то товары, ни в коем случае не спешите. Задумайтесь, действительно ли они вам нужны. Если вещь кажется вам интересной - поищите её в интернете, почитайте отзывы и сравните цены.

«У вас плохие анализы»

Не секрет, что у многих пожилых людей есть проблемы со здоровьем. Поэтому мошенники начали по телефону представляться медиками, сообщать пенсионерам о страшных диагнозах, а затем выманивать деньги якобы на лечение или дорогие препараты. Аферисты рассчитывают на то, что человека в стрессе легче подтолкнуть к серьёзным тратам. Тем более когда речь идёт о жизни и смерти.

Когда вам сообщают пугаю­щие новости и тут же заводят разговор о деньгах, торопят и не дают времени на размышления, это верный признак манипуляции.

Любую информацию нужно перепроверить. Например, если с вами связывался доктор из районной поликлиники, позвоните туда. Выясните, есть ли такой врач, что у него за специализация и можно ли записаться к нему на приём. Даже когда признаков обмана не обнаружилось, диагноз и план лечения стоит обсудить во время приёма, а не по телефону.

«Подскажем, куда выгодно вложить деньги»

Многие пенсионеры откладывают деньги - и за этими накоплениями охотятся мошенники. Часто аферисты предлагают снять их с банковского вклада и внести в более прибыльные проекты. Обещают, что сбережения будут защищены так же, как в банке, а доход получится гораздо выше. На деле выгодный проект обычно оказывается финансовой пирамидой, а её организаторы исчезают со всеми деньгами.

Иногда мошенники убеждают пожилых людей самостоятельно заняться инвестициями. А чтобы жертвам было легче решиться, аферисты рассказывают про мифическую госпрограмму, в рамках которой каждый пен­сионер может научиться торговать на бирже. Бесплатный наставник покажет, как всё устроено, и научит проводить выгодные сделки.

На самом деле «кураторы» заманивают людей к псевдоброкерам, которые просто создают иллюзию успешных инвестиций - рисуют на счёте человека постоянно растущие суммы. В азарте жертва вкладывает все свои деньги, а иногда и влезает в кредиты. Итог всегда один - преступники никому не дают вывести деньги со счёта. В результате люди ничего не зарабатывают, лишаются сбережений и остаются с долгами.

Инвестиции, даже через легальных брокеров, всегда рискованы. Прибыль на фондовом рынке не гарантирована, и есть вероятность понести убытки. Если вы не готовы к потерям, лучше остановиться на банковском депозите. Главное - убедиться, что вы имеете дело с настоящим банком. Проверить организацию можно в реестре Банка России.

«Срочно переводите всё на безопасный счёт»

Аферисты, которые используют эту схему, играют на страхе людей потерять свои деньги. Сначала они специально запугивают пожилого человека: убеждают, что его сбережения под угрозой. А потом подкупают заботой и предлагают решение - перевести всё на особый защищённый счёт. В реальности этот счёт принадлежит мошенникам.

Часто на жертву воздействуют сразу несколько персонажей. Например, сначала звонит «техподдержка Госуслуг» и сообщает о подозрительной активности в «личном кабинете» пенсионера: якобы сразу много банков за последнее время запросили его кредитную историю - обычно так происходит при одобрении кредита. Мошенники объясняют: раз человек сам не рассылал кредитные заявки, вполне вероятно, что это от его имени сделали преступники. Поэтому они советуют как можно скорее обратиться за помощью в МФЦ.

Только человек кладёт трубку, тут же поступает следующий звонок - от «менеджера банка», который подтверждает выдачу большого кредита. Когда пен­сионер объясняет, что не подавал заявку, его пугают ещё сильнее. Якобы аферисты получили
доступ к его счёту и могут забрать кредит себе.

«Менеджер» предлагает сразу же перевести звонок на «представителя Центробанка», который обязательно поможет. «Эксперт ЦБ» объясняет, что пенсионер может потерять все свои накопления и остаться в долгах. Решение только одно: нужно самостоятельно набрать кредитов, «чтобы исчерпать свой кредитный лимит». Затем снять свои и заёмные деньги наличными и положить их на безопасный счёт. Человек получает чёткую инструкцию, где он может снять деньги и как их отправить на реквизиты якобы защищенного счёта. На самом деле вся сумма уходит обманщикам.

Чтобы не оказаться в такой ситуации, просто не верьте в сказки про специальные защищённые счета - их не существует. При этом любой банковский счёт будет безопасным, если не выдавать посторонним секретные данные.

«Помогаем вернуть деньги, которые вы перевели мошенникам»

Аферисты часто наживаются на тех, кто уже попался на крючок их сообщников или других преступников.

Например, сначала лжеброкеры убеждают людей вложиться в «сверхдоходные активы», а потом перестают выходить на связь и передают контакты жертв псевдоюристам. Те связываются с пострадавшими и обещают вернуть пропавшие инвестиции. За свои услуги они берут немалую плату и тоже исчезают.

Другие аферисты находят обманутых людей с помощью рекламы. Они распространяют объявления, в которых гарантируют возмещение потерь всем, кто перевёл деньги мошенникам. Выплатами якобы занимаются некие Центры компенсаций. Для возмещения убытков на сайтах этих вымышленных организаций пострадавшие должны оставить данные карт, с которых уходили переводы. Если человек так и поступит, преступники снова обчистят его карточный счёт.

Иногда обманщики даже прикидываются реальными организациями, которые защищают права клиентов банков, брокеров и других финансовых компаний. Например, называют себя сотрудниками финомбудсмена.

Какую бы легенду ни выбрали мошенники, они обязательно требуют что-то оплатить - пошлину, налог или комиссию. Либо выведывают данные карт и крадут с них деньги. В итоге человек теряет ещё большие суммы.

Чтобы вернуть украденное, нужно обращаться в полицию. Если преступников удастся поймать, у вас появится шанс получить возмещение через суд.

Подготовила Оксана ВИХЛЯЕВА.

 

Комментарий в тему

У аферистов есть много способов обмануть доверчивых граждан, но можно противостоять их уловкам, если соблюдать элементарные правила финансовой безопасности. Первый совет - не нужно говорить с посторонними людьми о ваших деньгах, даже если они представились сотрудниками полиции, социальной службы или банка. Как только собеседник начинает задавать вопросы о ваших счетах или банковских картах, спросите его имя и должность, а ещё лучше - сразу прекратите разговор. Найдите официальный сайт этого государственного учреждения или финансовой организации, сами перезвоните и проверьте информацию. Если вы плохо ориентируетесь на просторах интернета, попросите сделать это кого-то из членов семьи или знакомых, которым вы доверяете. Важно помнить, что если у вас украли со счёта деньги или вы сами перевели их мошенникам, теперь есть возможность их вернуть: 25 июля этого года вступил в силу принятый Госдумой закон, который обязывает банки проверять подозрительные переводы. Если вы отправляете деньги мошенникам, банк может на два дня приостановить перевод и сообщить вам об опасности, но только при условии, что их реквизиты уже есть в базе подозрительных счетов Банка России. Если же, несмотря на предупреждение, вы всё равно перечислите деньги по этим реквизитам, банк уже не поможет. Но в том случае, если такая проверка не была проведена, то вы вправе написать заявление о возврате похищенных средств, и в течение 30 дней банк обязан возместить всю сумму.

Константин БАХАРЕВ, первый заместитель председателя Комитета Госдумы по финансовому рынку.