В Крыму запустили чат для обращений по работе общественного транспорта
Минтранс РК запустил чат в Telegram для обращений граждан по вопросам и претензиям работы общественного транспорта на территории региона, сообщили в пресс-службе министерства.
В чат добавлены представители муниципалитетов, министерства транспорта, компаний−перевозчиков, отметили в Минтрансе.
Чат работает по принципу «вопрос-ответ» ежедневно с 9.00 до 18.00, кроме субботы и воскресенья и праздничных выходных дней. На вопросы общего характера гражданам ответят в ленте чата. На обращения участников отвечают представители ведомств и организаций с указанием ФИО и должности.
При обращении нужно написать свой город, ФИО, маршрут общественного транспорта и госномер транспортного средства, время и дату, когда произошел инцидент, описать кратко суть проблемы.
В чат можно писать по проблемам несоблюдения графика движения общественного транспорта, некорректного поведения водителя, замечания по санитарному состоянию транспорта, пояснили в пресс-службе.
Симферополь меняется