Что делать, если персональные данные «утекли» в сеть

8 Апрель 2022 545
Не пытайтесь искать свои персональные данные на сомнительных сайтах. Фото Анны кадниковой.
Не пытайтесь искать свои персональные данные на сомнительных сайтах. Фото Анны кадниковой. Фото Анны Кадниковой.

Попробуйте посчитать все свои дисконтные карты. Если вы периодически делаете покупки в торговых центрах, то их количество вас удивит. При этом стоит вспомнить, что получили вы их не просто так, а в обмен на свои персональные данные. И смеем заверить, что охраняют их не особо тщательно. Количество сообщений об утечке персональных данных растёт. Поэтому мы решили разобраться в том, что стоит делать, если ваш адрес, телефон или пароль «утекли» в интернет.

Как и в прочих экстренных ситуациях, главное - не паниковать. Сама по себе утечка данных ещё не значит, что мошенники сиюминутно начнут взламывать ваши аккаунты и пытаться грабить.

Не надо делать лишних движений и пытаться открывать сайты и ссылки с похищенными архивными данными, чтобы найти информацию о себе. Подобные ресурсы нередко создаются для воровства ваших логинов и паролей. Если есть подозрение, что вместе с почтовым адресом и номером телефона в сеть «утекли» сведения о ваших социальных сетях, то лучше потратить несколько минут, поменять пароли и настроить защиту.

Для этого эксперты рекомендуют активировать двухфакторную аутентификацию (чтобы каждый раз при входе с постороннего устройства вам приходило сообщение с кодом подтверждения).

Кроме этого, необходимо привязать к аккаунту актуальную почту и номер телефона, с помощью которых можно восстановить доступ, если вашу страницу взломают.

У многих россиян есть привычка использовать один и тот же пароль для многих ресурсов. Поэтому убедитесь в том, что пароли, скомпрометированные в результате утечки, не подходят под несколько ваших аккаунтов. Иначе если у вас украли пароль от одной страницы, то вслед за ней уведут и другие.

Если вам известно, какой магазин допустил утечку данных, то можете написать заявление в Роскомнадзор, который следит за исполнением законодательства о персональных данных. Потребуется указать в письме перечень данных, попавших в открытый доступ, и сайтов, где вы их нашли. Регулятор блокирует сайты со слитыми базами данных. Но если речь идёт о крупной утечке, о которой компания заявила официально, то можно ничего не делать, она всё сделает самостоятельно.

Наказание за утечку данных не очень серьёзное. Возможно, в этом кроется причина небрежного отношения к персональным данным клиентов. Юридическое лицо, допустившее утечку, должно заплатить штраф от 25 до 50 тысяч руб­лей. Но на деле, если у фирмы во внутренних документах прописаны все необходимые регламенты, то ей ничего не грозит.

Куда болезненнее для них претензии клиентов, которые могут обратиться в суд и требовать компенсацию морального вреда, имущественного ущерба и убытков. В законах, касающихся персональных данных, не указано, как компания должна компенсировать клиентам то, что информация о них попала в открытый доступ в результате утечки.
Для тех, кто украл базу с данными, предусмотрена уголовная ответственность.

Дмитрий МЕЗЕНЦЕВ.