В Крыму завершился проект «Защитим потребителя»

Надо сказать, это получилось. За время реализации проекта почти 250 крымчанам специалисты оказали услуг в сфере образования, просвещения. Ещё 153 человека смогли бесплатно проконсультироваться с юристом и даже получить практическую помощь в виде составления исковых заявлений, претензий.

- Наша общественная организация получила грант президента РФ на реализацию проекта «Защитим потребителя». Проект длился 8 месяцев - с июля 2018 года по февраль 2019 — го. Специалисты проводили и семинары, и приёмы граждан, и консультации, - рассказал председатель КРОО «Союз предпринимателей и потребителей» Алексей Куклев.

По его словам, на этом организация останавливаться не собирается: в этом году работа будет продолжена. Кстати, в реализации активно участвовали и специалисты Роспотребнадзора, и Прокуратуры РК, разъясняя гражданам не только их права, но и ответственность.

- 46% жалоб от тех, что касаются надзорной деятельности ведомства - это жалобы потребителей. В основном, крымчане жалуются на некачественное предоставление услуг. Как показала практика, подобные мероприятия нужны Крыму. Мы приняли участие во всех проводившихся семинарах, - уточнила начальник отдела защиты прав потребителей Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и Севастополю Виктория Воронова.

Проект был поддержан Общественной палатой РК. По словам координатора реализации проекта, члена ОП РК Ольги Собещанской, вопрос защиты прав потребителей для Крыма остаётся сегодня одним из неизведанных законодательно.

- В ходе проведения семинаров выяснилось, что большинство крымчан не знает, куда обращаться, если нарушили их потребительские права, - уточнила она. - Я думаю, что мы продолжим этот проект, потому что он крайне востребован.