Платить или не платить?

Отсутствие электричества среди прочих неудобств повлияло и на работу котельных. Точнее, остановило её полностью. Вопрос о том, чтобы запустить их, подняли в штабе по ликвидации режима ЧС через неделю после начала энергоблокады, когда более или менее стало понятно, какими стабильными энергоресурсами располагает полуостров. Отопление обещали вернуть к 7 декабря. Но отопительный сезон формально уже идёт, и это, как оказалось, может создать массу проблем в самом ближайшем будущем.
Проблему озвучила АНО «ЖКХ Контроль РК» в лице её руководителя Анатолия Петрова.
- О начале отопительного сезона уже было объявлено. Следующее объявление должно быть о том, когда он закончится. И люди в этот период должны получать услугу, - заявил руководитель регионального центра «ЖКХ Контроль». - Если какой-то перерыв, муниципальные власти должны сделать заявление о том, что прекращён отопительный период. Этого на сегодня мы не имеем, значит, услуга должна оказываться.
В то же время, если нет заявления о приостановке отопления, нет оснований и для того, чтобы люди перестали оплачивать. Там, где стоят теплосчётчики, платят по показателям. Там, где счётчиков нет, - а у нас в Крыму таких домов достаточно - люди платят по нормативу.
Глава регионального отделения центра общественного контроля выступил с предложением о централизованном перерасчёте тарифов за отопление. Общественники первые вспомнили о том, что тепло пропало вместе со светом - а счётчики-то тикают! И уже в ближайшее время на голову крымчан, которые и так не всем довольны, но всё понимают и сдерживаются, могут посыпаться квитанции, в которых счета за отопление будут указаны в полном объёме.
- С первого декабря могут появиться квитанции об оплате, и мы на свою «горячую линию» ждём сообщения от людей о том, сделали ли им перерасчёт. У нас есть опасения, что в квитанциях будет указана полная стоимость без учёта сложившейся ситуации, хотя в это время теплоснабжающие организации не оказывали услуги. Почему тогда население должно платить за то, чего нет? - резонно отметил Анатолий Петров.
Проблема заключается ещё и в том, что урегулировать всё по стандартам уже не получится.
- Как только приостановили подачу отопления, каждый собственник жилья должен был вызвать представителя управляющей компании и теплоснабжающей организации и составить акт о приостановке качественного выполнения услуги, - пояснил заместитель директора Крымского отделения «ЖКХ контроль» Олег Бышук. - До тех пор, пока не будет возобновлено качественное выполнение услуги, собственнику не должны начислять оплату. Но если этого акта нет, то считается, что услуга была качественной, потребитель не жаловался, и перерасчёт никто не делает. Даже если человек пойдёт в суд, он ничего не докажет, потому что нет основного документа, указанного в постановлении правительства. Но если рассуждать логически, то мы понимаем, что в данной ситуации все дома без отопления, и если все напишут заявления о том, чтобы пришли и составили акт, то поставщику услуги просто не хватит людей. Понимая это, МинЖКХ должно не ждать население, а, учитывая ситуацию и зная период фактического отсутствия отопления, произвести эти перерасчёты.
В интересах властей и как можно скорее вернуть отопление в квартиры: это позволит сэкономить в слабом месте республики - электричестве, уверены в «ЖКХ Контроле».
- Мы посчитали: только по Симферополю - ориентировочно несколько десятков тысяч квартир. Не все, но многие жители во время включённого электричества ставят обогреватели и электрокамины, чтобы нагреть помещение. Расходуется электроэнергия, которая у нас и так в дефиците. Если запустить все котельные, то потребуется около 17 МВт. Если посчитать, сколько электроэнергии тратит население на камины и обогреватели, то получается как минимум в
2 раза больше, - пояснил Анатолий Петров. - Везде поголовно горят кабели, выбивает фазы. Бригады «Крымэнерго» ездят каждую ночь по вызовам, пытаются восстанавливать или налаживать подачу электроэнергии. Если включить отопление, люди не будут включать камины. Тогда сэкономленную энергию можно потратить на освещение важных объектов.
В условиях ЧС об актах надо забыть, уверены общественники. Однако ответа на письмо, направленное в МинЖКХ с просьбой о приостановке оплаты вне зависимости от наличия составленных актов, они пока не получили. Так что остаётся уповать на то, глава республики, пообещавший в эфире ток-шоу «Всё как есть», что крымчане не пострадают, своё обещание выполнит, и оплата будет взиматься только за оказанные услуги.

Куда звонить

Если вам пришла квитанция за отопление без произведения перерасчётов, АНО «ЖКХ Контроль РК» просит сообщать им на «горячую линию» по телефону 51-34-34, код Симферополя 3652.