Мобильная связь - издевательство

30 Июль 2015 449

Почти год назад в августе Крым на короткое время погрузился в хаос. Операторы украинских сотовых сетей перестали оказывать свои услуги жителям полуострова, и крымчане остались без мобильной связи. По счастливой «случайности» на тот момент в республике уже начал работать первый крымский мобильный оператор, который и принял на себя обязательства по обслуживанию крымских абонентов. Стартовые пакеты разошлись как горячие пирожки на вокзале, и мобильная связь в экстренном режиме была восстановлена. Прошёл без малого год, однако ощущение, что связь в Крыму до сих пор функционирует по какой-то аварийной схеме, не покидает многих. Неоднократные жалобы наших читателей на качество предоставляемых оператором услуг вынудили нас выйти на улицы Симферополя и спросить у его жителей и гостей, устраивает ли их качество мобильной связи? Ответы обескуражили.

Раиса, мастер в салоне красоты:

- Связь стала очень плохой. Часто бывает, что, позвонив, слышишь только обрывки фраз. Не знаю, за что нам такие мучения и наказание, но разговаривать по телефону стало очень неудобно. Мне теперь проще сказать: «Поговорим при встрече», чем пытаться разобраться в мешанине оборванных фраз. Я не буду говорить о том, что выбора тарифов у нас почти нет, Бог с ними. Но то, что качество связи хромает на обе ноги, - прискорбно!

Виктор, бизнесмен:

- Я не привык жаловаться и сейчас не хочу этим заниматься, но вынужден признаться, что даже при Украине связь была лучше. Думайте теперь сами, хорошая у нас тут связь или не очень.

Виктория, туристка:

- Отвратная связь. Мы приехали из Новороссийска. Казалось бы, одна территория, одна страна, но у меня на связь с родственниками уходят бешеные деньги. Я разговаривала всего ничего, а пятисот рублей как не бывало. Я, если честно, так и не поняла, что это было: роуминг или расценки такие? Роуминга по идее быть не должно. Мы перед отъездом узнавали, и нам сказали, что в Крыму его, наконец, отключили. Если это сотовый оператор так цены взвинтил, то предлагаю соответствующим органам обратить внимание на его деятельность, потому что это натуральная провокация и саботирование курортного сезона!

Владимир, рабочий:

- Бахчисарайский район - это просто катастрофа. Мощности передатчика не хватает. Постоянно идут сбои, теряется сигнал на полуслове, разговаривать невозможно. Приходится постоянно перезванивать.

Энвер, пенсионер:

- Связь хуже некуда. У меня своя система есть. Я понял, что когда сигнал начинает прерываться, то лучше сразу сбрасывать и перезванивать. Со второго или третьего раза связь налаживается, и можно спокойно разговаривать.

Лидия Саввовна, пенсионерка:

- Вы знаете, то, что связь плохая - это полбеды. Хуже всего, что она дорогая. Я, бывает, целыми днями не пользуюсь телефоном, даже в руки его не беру, а потом смотрю - денег на счёте нет. Очень многие жалуются, что у них воруют деньги. Мы пытались разобраться с соседкой, звонили операторам, но нам сказали, что так и должно быть, что у нас тариф такой.

Алина, студентка:

- Постоянные перебои. Сначала думала, что у меня телефон старый и всё дело в нём, но потом оказалось, что не у одной меня такие проблемы. Звоню я в пределах Симферополя или по Крыму - неважно. Связь то есть, то её нет. Недавно ездила на Украину и за десять километров до границы хотела предупредить родственников, что выезжаю из Крыма, всё хорошо, но не могла этого сделать, потому что связи там уже нет. Не знаю, в чём дело, но могу точно сказать, что ещё месяца три назад связь была более или менее. Сейчас она с каждым днём становится всё хуже. Может быть, это связано с тем, что к нам приехало много туристов, но связь реально никуда не годится.

Александр, турист:

- Если честно, мы только прилетели из Москвы и ещё толком не разобрались, что к чему. Но если верить тому, что нам приходилось слышать о крымской сотовой связи от друзей и знакомых, ничего хорошего ждать не приходится.
Фото Константина михальчевского.

Дмитрий МЕЗЕНЦЕВ.