Оцени врачебную помощь

Анкеты анонимные: ваши имя, фамилия и адрес не нужны, необходимо только выбрать нужное лечебное учреждение из списка и отметить ответы в 23 (для стационаров) и 25 (для амбулаторного лечения) вопросах. К примеру, сколько дней вы ждали приёма врача по записи, насколько доброжелательно к вам относились в больнице? Сложного ничего нет, но ваши ответы помогут улучшить уровень оказания медицинской помощи и выявить слабые места.
- Формирование положительного общественного мнения сегодня - очень важный процесс, поэтому доступность и качество медицинской помощи для пациента, а также взаимодействие с общественностью должны быть в центре внимания, - пояснил министр здравоохранения Республики Крым Александр Могилевский. - Министерство здравоохранения республики утвердило план формирования независимой системы оценки качества оказания услуг медицинскими организациями на 2015-2016 годы. Качество оказания медицинских услуг оценивается в амбулаторных и стационарных условиях по критериям, разработанным Минздравом России: открытость и доступность информации о медицинской организации; комфортность условий предоставления и доступность получения медицинских услуг; время ожидания предоставления медицинской услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников; удовлетворённость оказанными услугами и так далее. При этом независимая оценка проводится в отношении всех медицинских организаций (независимо от формы собственности), участвующих в реализации программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи не реже одного раза в три года и не чаще одного раза в год. Вместе с анкетированием будут проводиться контрольные выезды в учреждения. Призываем крымчан активно участвовать в анкетировании. Если вам есть что сообщить о качестве услуг в медучреждениях - сообщайте.