О холодных батареях, ремонте кровли, жэках-«потрошителях»

Владимир Петрович, Симферополь:
- В нашем доме на ул. Гагарина, 24, четвёртый подъезд, на стояке холодные батареи. В жэк обращались много лет, однако реакции нет.

- Чтобы навести порядок с управляющими компаниями, создана инспекция по жилищному надзору. Находится она в Симферополе, на ул. Павленко, 18.
В соответствии со ст. 20 Жилищного кодекса РФ инспекция при получении жалобы потребителя обязана выехать на место составить претензионный акт и установить для жэо срок исправления выявленных недостатков. Если в течение установленного срока жэо не устранит недостатки, то инспекция обязана выписать предписание и наказать руководителя жэо как юридическое лицо и его же как физическое лицо. Обязательно необходимо будет замерить температуру воздуха в вашей квартире. С вами свяжутся.

Ирина Николаевна, с. Плодовое Бахчисарайского района, председатель ОСМД:
- С 2007 года по ул. Новосёлова, 1, не решается проблема ремонта кровли. Мы просим сделать в нашем доме шатровую кровлю. Помогите.

- Власти Бахчисарайского района принимают решение о том, какие дома включать в план капитального ремонта. Мы будем содействовать решению вашего вопроса.

Ольга Юрьевна, Симферопольский район:
- Я по вопросу обеспечения жильём инвалидов и семей, имеющих детей-инвалидов. В нашей двухкомнатной квартире проживает пять человек. Трое - инвалиды. У нас - полная семья. Я, мой муж и ребёнок - инвалиды. Разъясните условия постановки на учёт по программе «Жильё для российской семьи».

- На сегодня постановкой на учёт занимаются органы местного самоуправления. Необходимо обратиться к главе администрации Симферопольского района Бойко Ирине Владимировне. Программа «Жильё для российской семьи» предусматривает софинансирование со стороны государства и граждан, имеющих право на расширение жилплощади. У вас есть два варианта. Первый - получить жильё бесплатно, как семье инвалидов, второй путь - по программе софинансирования. Этим вопросом занимается Министерство строительства РК. Но распределяет жильё местная администрация.

Наталья Леонидовна, пос. Молодёжное:
- Хотела узнать по поводу ремонта кровли нашего дома на улице Строителей, 7а. Нам сказали, что этот ремонт включён в бюджет-2015.

- Если было включено в план ремонта, то он будет произведён. В следующем году в республике планируется отремонтировать 227 жилых домов.

Тамара Яковлевна, Симферополь:
- У нас на ул. Генерала Родионова, 17, 4-й подъезд, с 2011 года не решается вопрос ремонта козырька и входа в подъезд. Помогите.

- Направим к вам комиссию с инспекцией по жилищному надзору, выпишем предписание жэо о том, чтобы в вашем подъезде отремонтировали козырёк.

Татьяна Ефимовна, Симферополь:
- Почему часы на автовокзале на улице Киевской никогда не показывают правильное время? Почему баннеры на автовокзале до сих пор на украинской мове? Мы уже этой мовы нахлебались досыта. Сколько можно? На улице Беспалова, недалеко от гостиницы «Москва», открытый канализационный колодец, заваленный шинами, из которого бьёт пар. На улице Меркези полгода течёт вода, и никому до этого нет дела.

- По информации пресс-службы Министерства транспорта Республики Крым, часы, установленные на Центральном автовокзале в Симферополе в ближайшее время планируется заменить на электронные. На последнем заседании Совмина было озвучено, что требования к размещению рекламы в связи с российским законодательством пока не выполняются. Ситуация будет взята на контроль.
После «прямой линии» в Министерстве ЖКХ РК сообщили нашему изданию, что по вопросу канализационного колодца специалисты ГУП «Крымтеплокоммунэнерго» выехали на  место. В ходе проверки обнаружено парение в результате поступления грунтовых и сточных вод. Данная ситуация не является аварийной, и в ближайшее время вопрос будет рассмотрен в ходе подготовки к отопительному сезону 2015-2016 годов. Симферопольский филиал ГУП «Вода Крыма» сообщил, что выездом на место специалистов производственно-диспетчерской службы выявлена утечка на уличных сетях по адресу: ул. Мектеп - ул. Кошели. Аварийная ситуация ликвидирована. Водоснабжение восстановлено в полном объёме.

Алла Мироновна, пос. Советский:
- В 2013 году к нам на полигон ТБО было завезено более 500 тонн заражённого грунта, образованного при уборке склада ядохимикатов. В 500 метрах - пастбище и ставки. Вывез этот грунт частный предприниматель. Помогите решить проблему.

- Мы в первую очередь рассмотрим вопрос о рекультивации этого полигона. Федеральной целевой программой республике выделены средства на программу обращения с отходами. В 2016 году мы займёмся вашим полигоном. Сбор, вывоз и эксплуатацию полигона твёрдых бытовых отходов в посёлке Советском осуществляет ЧП «Юрост Сервис». По информации Министерства экологии и природных ресурсов РК, была проведена внеплановая проверка соблюдения требований природоохранного законодательства ЧП «Юрост Сервис» при эксплуатации полигона ТБО. По результатам в отношении директора ЧП «Юрост Сервис» составлен протокол об административном правонарушении и выдано предписание об устранении в течение шести месяцев выявленных в ходе проверки нарушений природоохранного законодательства. Проверка выполнения указанного предписания будет осуществлена сотрудниками Министерства экологии и природных ресурсов Рес­публики Крым после истечения срока выданного предписания.

Валерий Михайлович, Симферополь:
- Я проживаю на ул. Трубаченко, 30. Наш дом был на балансе предприятия «Коопсервис». С мая прошлого года эта организация не существует. И теперь мы не знаем, кому именно платить квартплату. Что делать?

- С 1 июня нынешнего года все дома в республике будут закреплены за управляющими компаниями. Пока, если нет платёжки, никому платить не нужно. Мы организуем проверку вашего дома с инспекцией по жилищному надзору. По информации администрации МУП «Авангард», жилой дом по ул. Трубаченко, 30, был принят на баланс предприятия
1 июля 2014 года. В соответствии с решением исполнительного комитета Симферопольского городского Совета до утверждения тарифа было решено применять тариф, установленный для предприятий, ранее содержавших на своём балансе домовладение по ул. Трубаченко, 30. Тариф на услуги по содержанию домов, сооружений и придомовых территорий в жилом доме по ул. Трубаченко, 30, в соответствии с решением исполнительного комитета Симферопольского городского Совета - 1,71 гривны.
Согласно приказу ЖКП «Бытфон» «О взимании платы за содержание домов, сооружений и придомовой территории по ул. Трубаченко, 30» с 27 сентября 2014 года бухгалтерией предприятия началось производиться начисление платы за содержание домов и придомовой территории по указанному домовладению в размере 1,71 гривны за кв. м (в том числе вывоз ТБО - 0,12 гривны кв. м) - тариф, ранее установленный для ООО «Коопсервис». Пересчёт в рубли производится путём умножения цен, тарифов в гривнах на 3,4, согласно постановлению Совмина РК «О вопросах расчётов за жилищно-коммунальные услуги и услуги пассажирского электротранспорта». По вопросу платы за потреблённую электрическую энергию сообщаем, что до настоящего времени плата за электроэнергию жильцам дома по ул. Трубаченко, 30, не начислялась ввиду отсутствия договора на поставку электрической энергии, заключённого между МУП «Авангард» и ПАО «ДТЭК «Крымэнерго». Дополнительно сообщаем, что нами был подготовлен и направлен по адресу ПАО «ДТЭК «Крымэнерго» пакет документов для заключения дополнительного соглашения к договору на поставку электроэнергии по ул. Трубаченко, 30.

Лев Андреевич, Симферопольский район, пос. Молодёжное:
- Мне - 83 года, участник Великой Отечественной войны. У нас в пос. Молодёжное, ул. Строителей, 9, упала часть шифера с крыши.
В жэо никакой помощи не оказали. В поссовете сказали, чтобы мы всё ремонтировали сами.

- Мы организуем проверку инспекции по жилищному надзору и выпишем предписание жэо на ремонт кровли. На телефонограмму Министерства ЖКХ РК Молодёжненский сельский Совет сообщил, что ЖКХ «Молодёжное» уведомлено о необходимости снятия аварийных листов шифера с кровли вашего дома. Работы будут выполнены. Ремонт кровли будет выполнен после формирования новых тарифов на коммунальные услуги, в которые будут включены затраты на ремонт. В нынешнем году в местном бюджете предусмотрены средства на изготовление проектно-сметной документации и экспертизы на ремонт кровли дома, где вы проживаете. При наличии проектно-сметной документации сельсовет направит в администрацию Симферопольского района запрос на включение дома в программы по ремонту кровель, финансируемые из бюджетов высших уровней.

Елена Борисовна, Симферополь:
- Около 40 лет наш дом по улице Батурина, 16, относится к жэку №3. В подъездах не убирают, ремонт не производится. Квартплата - около 500 рублей.

- Жэо должен предоставить жильцам смету, за какие именно услуги вы платите. К вам выедет комиссия, чтобы проверить ваши платёжные документы. Органы местного самоуправления муниципальных образований в Республике Крым проводят поэтапное изменение тарифов на услуги по содержанию и ремонту жилого помещения. Постановлением администрации города Симферополя «Об установлении платы за содержание и ремонт жилого помещения» установлен размер платы за содержание и ремонт жилого помещения по адресу: ул. Батурина, 16, в размере 8,3987 рубля за один квадратный метр общей площади. Постановление размещено на официальном сайте Симферопольского городского Совета в разделе «Законодательство».
По вопросу предоставления услуг сообщаем, что отношения между потребителями и исполнителями жилищно-коммунальных услуг регулируются условиями договора. Спорные вопросы решаются путём переговоров или в судебном порядке. Статьёй 161 ЖК РФ определено, что способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме и может быть выбран и изменён в любое время на основании его решения.