Социальная аптека: лекарства, доступные каждому

Чтобы узнать подробнее, кто может получить в социальной аптеке лекарства бесплатно или со скидкой и что для этого нужно, мы побывали в симферопольской аптеке №2 КРП «Специализированная аптека», больше известной, как социальная аптека. В просторном светлом помещении на полках аккуратно расставлены медикаменты. Работают две кассы. Вежливые и внимательные провизор Февзие Борисенко и фармацевт Мумине Джапарова отвечают на вопросы покупателей и даже при необходимости зачитывают инструкции к препаратам.

- Те, кто хотя бы раз приобрёл лекарство со скидкой, приходят ещё и ещё, - рассказывает Февзие Борисенко. - Да, есть свои сложности для покупателя. Нужно попасть на приём к врачу, чтобы получить рецепт на лекарство. Люди сетуют, что в поликлиниках очередь. Но разница в стоимости лекарств со скидкой и без неё существенная и поэтому стоит того, чтобы прийти за рецептом к врачу.

Об особенностях и преимуществах социальной аптеки рассказала нашей газете заведующая аптекой №2 КРП «Специализированная аптека» Ольга Пурыгина.

- Ольга Тарасовна, кто может бесплатно получить лекарство в социальной аптеке?

- Участники государственных социальных программ. Например, республиканской программы Верховного Совета Крыма «Здоровье крымчан». В рамках этого проекта по бесплатным рецептам, когда человеку абсолютно ничего не нужно платить за лекарство, обслуживаются инвалиды войны и участники боевых действий. Всего за этот год мы выдали лекарственных средств по этой программе на 4,6 миллиона гривен. А с момента открытия аптечной сети по бесплатным рецептам инвалиды войны и участники боевых действий получили медикаментов на 10955,1 тысячи гривен. В 2013 году эта программа снова будет действовать. И люди будут получать бесплатно все необходимые им лекарства.

Кроме того, мы обслуживаем за счёт местных бюджетов пациентов 2-й и 3-й городских поликлиник, 1-й и 3-й детских поликлиник, 2-й детской больницы, ликвидаторов аварии на ЧАЭС Киевского и Железнодорожного районов Симферополя. Это значит, что с поликлиниками наша аптека заключает договор, деньги за отпущенные лекарства нам возмещают из местных бюджетов. Договор заключается на определённую сумму, в рамках которой мы выдаём медикаменты. Поэтому люди могут бесплатно или на льготных условиях с оплатой 50% получить в аптеке лекарства, которые выпишет им врач в поликлинике. Участники войны, семьи погибших, инвалиды с детства, - всем им не нужно платить за препараты при наличии рецептурного бланка.

- А кому предоставляются скидки на лекарственные препараты?

- Медикаменты со скидкой могут приобрести в социальной аптеке участники программы «Социальная карта крымчанина». Те, у кого есть такая карта, могут приобретать лекарства с 5-процентной скидкой. Конечно, если препарат недорогой, то это скидка не очень ощутима.
В этом случае люди, как правило, расстраиваются, что сэкономили немного. Но те, кто вынужден покупать дорогие лекарства, люди с хроническими заболеваниями этой скидке рады. Аптека же за месяц предоставляет скидку на сумму до трёх тысяч гривен. Скидка распространяется на все медикаменты, кроме препаратов с НДС и тех лекарств, цены на которые регулируются государством. Препараты с НДС - это биологически активные добавки - БАДы, которые не зарегистрированы как лекарственные препараты.

По Всеукраинскому пилотному проекту государство регулирует цены на лекарства для людей с гипертонической болезнью. Для того, чтобы была возможность у покупателя приобрести таблетки от гипертонии со скидкой, ему или врач-терапевт, или кардиолог, или семейный врач, или педиатр должен обязательно выписать рецепт. Этот рецепт послужит гарантией пациенту, что при покупке лекарства, он получит скидку. Важен рецепт и для аптеки: это возможность получить потом по нему возмещение от государства. Но если вы пришли в аптеку за лекарством от гипертонии, цена на которое уже снижена, то скидка по «Социальный карте крымчанина» на него не распространяется.

- На какие именно лекарства для гипертоников снижены цены?

- Решением Кабинета министров Украины цены на лекарства для гипертоников регулируются для препаратов по международному непатентованному наименованию. Они известны как 7 молекул: эналаприл, лизиноприл, бисопролол, метопролол, небиволол, амлодипин и нифедипин. Молекулы содержатся в лекарствах в чистом виде. По торговому названию их 247. Аптека может отпускать по пилотному проекту только те из них, цены на которые продекларированы в реестре оптово-отпускных цен, сегодня таких препаратов 153.
В ближайшее время производители продекларируют цены на остальные лекарственные средства, участвующие в пилотном проекте, и перечень расширится до 247 препаратов.

- А дешевле не значит хуже?

- 7 молекул относятся к разным фармакологическим группам. Влияние на организм оказывает действующее вещество, содержащееся в препарате. Если два препарата разных производителей содержат одно и то же действующее вещество, то и эффект от их приёма будет одинаковый. Независимо от того, импортное это лекарство или же произведено на Украине. Конечно, если сравнивать их стоимость, то предпочтительнее отечественное лекарство. При этом дешевле - не значит хуже. Каждый препарат содержит ряд вспомогательных веществ. Некоторые люди чувствительны к ним, поэтому могут на протяжении всей жизни принимать только один препарат. Но человек может попробовать его аналог.

Часто покупатели задают вопрос: почему нет скидок на комбинированные средства от гипертонии? Цены регулируются государством на самые популярные медикаменты. Именно их чаще всего врачи назначают гипертоникам. Важно, что скидкой могут воспользоваться только те, у кого на руках есть рецепт врача. Если рецепта нет, лекарства отпускаются по своей цене. И этому есть объяснение. Сейчас многие люди занимаются самолечением, в итоге запускают свои болезни. Они покупают медикаменты в аптеках без рецепта врача. Поэтому мы воспитываем в людях привычку покупать лекарства по рецепту. Ещё хочу обратить внимание наших покупателей: если препарат будет приобретается без скидки, то на бланке Ф-1 – стандартном бланке, на котором выписывают рецепты, - могут быть три наименования. Но если по рецепту будет отпускаться лекарство со скидкой, то на каждом бланке должно быть указано только одно наименование.

Напоминаю, что лекарства, купленные в аптеке, обмену и возврату не подлежат. Бывают случаи, что человек купил лекарство, а потом позвонил жене, оказалось, что она уже купила такие же таблетки. Но согласно нашему законодательству вернуть лекарство уже нельзя. Все препараты в социальной аптеке надлежащего качества, они проверены, прошли входной контроль при поступлении. И возврату не подлежат.

- Насколько существенна скидка?

- Например, наш украинский препарат «Бисопрол, 10мг, №20 таб.», «Фармак» содержит действующее вещество бисопролол. Референтная цена возмещения - та стоимость препарата, которую государство возместит аптекам, - 9 гривен 89 копеек. Его полная цена - 30 гривен 20 копеек. Со скидкой лекарство можно приобрести за 20 гривен 31 копейку. Или «Лизиноприл-Лугал, 5мг», где в упаковке 30 таблеток, стоит 9,35, референтная цена возмещения - 6 гривен 84 копейки. Таким образом, купить препарат со скидкой можно всего за 2 гривны 51 копейку.

- Дешевле можно приобрести препараты только украинского производства?

- Скидки распространяются и на импортные лекарства. Кроме медикаментов украинских производителей, таких, например, как «Фармак», «Здоровье», «Красная звезда», «Киевмедпрепараты», «Дарница» и других, со скидкой можно купить лекарства, произведённые в Польше, Германии, Болгарии, Словении, Венгрии, Латвии. Например, «Коринфар уно, 40мг №100» - импортный препарат, который выпускают в Германии, можно купить в нашей аптеке дешевле. Его розничная цена - 175 гривен 35 копеек. Скидка на это лекарство - 103 гривны 86 копеек. Гипертоник же сможет купить его за 71 гривну 49 копеек.

- Выходит, что на импортные лекарства скидки больше?

- Нет. В этом случае опять-таки важны количество таблеток в упаковке, дозировка, а не страна-производитель. В препарате «Коринфар уно» в упаковке 100 таблеток. А скидка определяется с расчётом на 1 таблетку. Получается, чем больше таблеток в упаковке и выше дозировка, тем больше скидка.

- Социальные аптеки называют особенными не только из-за сниженных цен, но и за отношение к покупателям.

- Да, это так. Наши аптеки - особенные. Социальные аптеки - это сеть дружественных покупателю, доступных аптек. Внимательные и профессиональные специалисты, государственные программы скидок и справедливые цены - вот основные черты наших аптечных пунктов. Кроме того, одна из главных особенностей заключается в общении с людьми, пришедшими за лекарством. Как правило, к нам обращаются люди пожилого возра­ста, инвалиды, участники боевых действий. Фармацевты и провизоры должны быть особенно вежливы и внимательны к ним. Не спеша, обстоятельно объясняют, какие скидки и на какие лекарственные препараты покупатели могут получить. Обязательно озвучивают полную стоимость лекарств, размер скидки и сколько стоит препарат с учётом скидки. Если необходимо, зачитывают аннотации к препаратам. А если нужного медикамента нет или лекарство, указанное в рецепте, не по карману человеку, помогают подобрать аналог. Наш персонал старается каждому обратившемуся уделить максимум внимания, дать исчерпывающую информацию о препаратах.

- В аптеках люди часто обращаются к фармацевту, как к врачу, с просьбой порекомендовать лекарства от недуга. В этом случае совет фармацевта является квалифицированным?

- Совет фармацевта должен восприниматься как первая помощь. Да, он может рекомендовать лекарство, чтобы снять первые симптомы, например, гриппа. Но при этом совет фармацевта не равнозначен рекомендации врача.
И уж тем более фармацевт не ставит диагноз. Так, в случае с гриппом, если уже есть температура, кашель, обязательно нужно обратиться к врачу. Он проведёт необходимое обследование, поставит диагноз, сделает соответствующее назначение. Фармацевт не может сам назначать лекарства. Если же препарата, который выписал врач, в данный момент в аптеке нет, мы имеем право в соответствии с приказом Минздрава Украины предложить другой аналогичный препарат с таким же действующим веществом в составе, с такой же дозировкой. Ещё раз хочу уточнить: если лекарство дешевле, это вовсе не означает, что оно хуже. Цена импортного препарата зависит от раскрученного бренда компании. Помимо этого в стоимость входят и таможенные затраты, перевозка. Отечественный препарат выпущен на Украине: в Киеве, Харькове, Луганске. Проводится контроль его качества в соответствии с требованиями GMP, он имеет сертификат качества. И качество может быть даже лучше, чем у импортного препарата.

Если у вас есть вопросы, как приобрести лекарство по регулируемой государством цене, задавайте их по телефону «горячей линии» (0652) 248-626. Звонки принимаются в рабочие дни с 9.00 до 18.00.

На заметку

Лекарства со скидкой продадут, только если на рецепте будет стоять красная печать.