Две стороны одного тепла

Без батарей, но с отоплением

В том, что такое возможно, пытается убедить жительницу Симферополя Галину Нужную директор предприятия «Крымтеплокоммунэнерго Сергей Заяц. Несмотря на её отказ от централизованной услуги, он настаивает: раз тепловая энергия подавалась, за неё надо платить. Однако радиаторы в квартире женщины были сняты еще в 2000 году, и с тех пор квартира отапливается с помощью электрических конвекторов.

За помощью она обратилась к властям автономии, а те - за разъяснениями к руководству предприятия «Крымтеплокоммунэнерго». Его директор поспешил заверить: «Не восстанавливая отопительные приборы в квартире, абонент нарушает целостность системы отопления и вентиляции в доме, тем самым ухудшая качество подачи тепла в соседние квартиры». Однако акта обследования той самой системы и её целостности, который подтверждал бы обоснованность его выводов, не привёл, а ограничился фразой, что «самовольный демонтаж приборов отопления без соответствующих проектов, согласованных в установленном законодательством порядке, не является основанием для уменьшения/прекращения платы за отопление».

Затем Заяц сослался на постановление Кабмина от 21 июля 2005 года, которым утверждены правила предоставления услуг по централизованному отоплению, снабжению холодной и горячей водой и водоотведению, а также порядок отключения отдельных жилых домов от сетей централизованного теплоснабжения. По мнению юристов, последний документ, который был отменён Окружным административным судом Киева, но позже оставлен в силе Киевским апелляционным админсудом, фактически вводит запрет на отключение от централизованного отопления отдельных квартир. Что в свою очередь противоречит требованиям Гражданского кодекса, поскольку ограничивает права собственника распоряжаться своим имуществом. Кроме того, ставит его в зависимость от собственников других квартир дома, которые не имеют возможности или желания установить «автономку».

Можно, но сложно

Что же касается порядка отключения отдельных жилых домов от сетей централизованного теплоснабжения, то в соответствии с ним собственник должен обратиться в профильную межведомственную комиссию, созданную при местном органе исполнительной власти, с письменным заявлением. В нём необходимо указать причину отключения и приложить копию протокола общего собрания жильцов дома о создании инициативной группы для решения вопроса об отключении. По словам Заяца, межведомственная комиссия рассматривает документы «при наличии утверждённой органом местного самоуправления оптимизированной схемы перспективного развития систем теплоснабжения населённого пункта и в соответствии с ней». Отсутствие же такой схемы является основанием для отказа в отключении от централизованного отопления, уточнил глава «Крымтеплокоммунэнерго».

Примечательно, что радиаторы в квартире Галины Нужной демонтировали за несколько лет до принятия нормативных актов, на которые ссылается Заяц. А закон, как известно, обратной силы не имеет. Но это, как говорится, полбеды. Беда же в том, что монополисты на рынке тепловой энергии, в том числе и «Крымтеплокоммунэнерго», пользуясь правовой неграмотностью своих клиентов, навязывают им вместо услуги централизованного отопления услугу выработки тепловой энергии. По сути это равносильно тому, что проезд в троллейбусе или трамвае измерялся бы в киловатт/часах. Точно так же и мы должны оплачивать исполнителю услуги централизованного отопления за то, чтобы он поддерживал в наших квартирах нормативную температуру. Сколько же гигакалорий он для этого закупил, нас заботить не должно в принципе.

Отопление на всех

Потребители, которые установили в квартире многоэтажки автономные котлы, должны оплачивать лишь услугу централизованного отопления лестничных клеток в соответствии с методикой, утверждённой МинЖКХ Украины. Если в доме есть счётчик тепловой энергии, платить следует согласно его показаниям.

Те же, у кого в подъездах зимой температура ниже 16 градусов тепла, имеют право требовать перерасчёта оплаты централизованного отопления.

В тему

Директор аналитико-исследовательского центра «Институт города» Александр СЕРГИЕНКО:

- Предоставление услуг централизованного отопления должно быть беспрерывным на протяжении всего сезона. Максимальный срок отключения отопления, на который коммунальщики имеют право, - это 12 часов в течение одного месяца. Температура в квартире должна быть не ниже 18 градусов тепла. При снижении этой температуры до 12 градусов плата за отопление уменьшается на 5% за каждый градус отклонения. Если же температура в квартире ниже и этого показателя, жэк не имеет права выставлять счёт.

Вариант отключения

При отсутствии договорных отношений с теплопоставляющим предприятием и/или исполнителем услуг по теплоснабжению юристы рекомендуют владельцам квартиры обратиться в теплокоммунэнерго (или жэк) с заявлением об отключении квартиры от центрального теплоснабжения. В случае отказа или отсутствия ответа можно отключиться от отопления самостоятельно, письменно уведомив об этом поставщика и предложив его представителям убедиться в этом воочию.
В случае очередного игнорирования уведомления следует составить акт об отключении и попросить троих соседей подписать его. Один экземпляр акта направить в теплокоммунэнерго, второй хранить у себя. Этот акт будет подтверждением даты отключения квартиры от центрального теплоснабжения.