Нас снова дурят

За разъяснениями наш корреспондент обратился к заместителю начальника управления по розничной торговле Крымского отделения государственного ощадного банка Украины Екатерине Шитьковой.

- Довольно продолжительный период между нашим банком и компанией «Крымэнерго» действовал договор на предоставление услуг по оплате коммунальных платежей. Банк предоставлял услугу по сбору платежей с населения и перечислял их на счёт энергопоставляющей компании. А та платила финучреждению за услугу, поэтому граждане платили только по своим счетам. В конце прошлого года руководство «Крымэнерго» внесло в договор с Ощадбанком ряд изменений, на которые мы пойти не могли. По сути, компания отказалась компенсировать банку комиссию за приём платежей от населения. Но поскольку услуга эта продолжает работать, то и платить за неё надо. Но уже самим потребителям.

По словам Екатерины Шитьковой, с 1 января при оплате услуг за электроснабжение Ощадбанк должен взимать 3% от суммы платежа. Однако банкиры пошли на уступки и понизили сумму сбора до полутора процентов.

Что касается оплаты других видов коммунальных услуг, то, к счастью, банк имеет договорённость со всеми получателями средств. То есть тепло, газ, вода, содержание дома и придомовой территории оплачиваются без комиссионного сбора с потребителей.

В Ощадбанке надеются, что уже в ближайшее время обеим сторонам удастся достичь договорённости и крымчане будут избавлены от подобных сюрпризов.

Однако в «Крымэнерго» на ситуацию с комиссионными смотрят совершенно иначе.

- Услуги по сбору платежей с населения за электроэнергию нам предоставляют около двадцати банков, - говорит заместитель председателя правления ПАО «Крымэнерго» Елена Бурлак. - Самый высокий процент комиссии с одного платежа в этих финучреждениях составляет 0,8%, а руководство Ощадбанка настаивает, чтобы мы платили 1,5%, как годом ранее.

По словам зампредседателя, если энергетики пойдут на уступки и станут оплачивать предложенную сумму, они превысят свой лимит расходов.

- Мы предлагали Ощадбанку комиссию в один процент, но он отказывается. Будем надеяться, что дальнейшие переговоры всё же принесут позитивный результат обеим сторонам, ведь от наших недоговорённостей страдают потребители, - заключила Елена Бурлак.

Отметим, страдают вдвойне, так как в действующие тарифы на электроэнергию уже заложены комиссионные сборы за банковские услуги.

Как у них

В России государственное финучреждение «Сбербанк» с 1 мая прошлого года ввело комиссию при оплате жилищно-коммунальных услуг в Москве. Размер комиссии при оплате счетов за услуги ЖКХ через операционистов «Сбербанка» составляет 2%, а при оплате через удалённые каналы самообслуживания - банкоматы, терминалы и интернет-системы - полпроцента.