Ресурсники, балконы и счётчики

Коммунальный ликбез

29 Январь 2022 387
За уборку сосулек с крыш ответственна управляющая компания. Фото: Анны Кадниковой
За уборку сосулек с крыш ответственна управляющая компания. Фото: Анны Кадниковой

Ресурсоснабжающие организации должны предоставлять качественные услуги в срок. Причём неважно, будь то вода, тепло или свет. Но иногда они «выходят на тропу войны» с нерадивыми жильцами, которые отказываются платить за услуги. Получается, что страдают все - даже те, кто исправно платит. Есть вопросы и к управляющим организациям, которые не хотят заниматься общедомовым имуществом и оставляют на крышах многоквартирных домов сосульки и снег. Хорошо, если пронесёт, а если нет, тогда что? Какие штрафы грозят ресурсникам, что нельзя хранить на балконе и кто отвечает за уборку крыш домов, узнавала «Крымская правда».

Ресурсникам - бой

Того, кто плохо делает свою работу, нужно наказывать. Как показывает практика, эффективнее всего - рублём. Так, Госдума приняла в первом чтении законопроект, который предполагает наказание для ресурсоснабжающих организаций.

Штрафные санкции будут грозить тем, кто не предос­тавляет коммунальные услуги или делает это некачественно. По данным Минстроя РФ, к примеру, в 2018 году было выявлено более 22 тысяч нарушений в сфере ЖКХ.

Председатель Госдумы Вячеслав Володин напомнил, что ранее властями был установлен запрет на привлечение коллекторов к возврату долгов по ЖКХ. Но ресурсники изощ­рились и нашли другой выход - они просто ограничивают услугу, отключая свет или воду. При этом в должниках значатся несколько жильцов или управляющая компания.

«А страдают все жильцы дома, включая тех, кто исправно платит по счетам», - отметил он.

Почему бы и нет, штрафы, которые не менялись уже более 10 лет, не страшат: до 10 тысяч для юридических лиц и до 1 тысячи рублей для должностных. Вот и получается, что проще нарушить и заплатить небольшой штраф, чем предоставить качественную услугу вовремя.

Теперь же ситуация изменится - за первое нарушение организацию могут оштрафовать на сумму от 30 до 50 тысяч рублей, а должностных лиц - на 5-10 тысяч. Если нарушение повторится, то компании будет грозить наказание в виде штрафа от 50 до 200 тысяч рублей, должностным лицам - 15-30 тысяч.

Власти предполагают, что данный закон позволит защитить права потребителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Балкон - не для мусора

А вы знали, что законодательство предусматривает штрафы за нарушение правил эксплуатации жилого фонда? Так, на балконах нельзя хранить взрывоопасные и легковоспламеняющиеся вещества. Это регламентируется пожарными нормативами. Кроме того, запрещается захламлять балкон громоздкой мебелью, бытовой техникой. Кстати, кондиционеры, располагаю­щиеся на полу - тоже под запретом.

Юристы, работающие в сфере ЖКХ, напоминают: цветники на балконе могут располагаться только с внутренней стороны. Если снаружи не предусмотрены специальные крепления для поддонов с землёй, выращивать растения за пределами балкона - нельзя. Те же правила относятся и к оборудованию для сушки белья.

Лёд и дворники

Вечная борьба зимой: снег выпадет, а почистить дорожки удосуживаются не везде. А потом начинается «человекопад» - поскользнулся, упал, очнулся… Кто ответственен за это? По словам председателя АНО «ЖКХ-Контроль» Анатолия Петрова, наличие льда и снега на придомовой территории, внутридворовых дорожках и ступенях - повод пожаловаться на обслуживающую организацию. По его словам, дворники должны обеспечить комфортное передвижение людей по придомовой территории.

«Дорожки должны быть почищены от снега и льда, посыпаны песком. Если обслуживающая компания не справляется со своими обязанностями, то граждане могут обратиться на «горячую линию» нашего предприятия», - уточнил Анатолий Петров.

Но, конечно, это не единственная причина, по которой можно жаловаться. Ещё одна - разного рода аварии на водоснабжающих и теплосетях, низкая температура в квартирах. Председатель организации пояснил, что по окончании первого квартала управляю­щие организации должны отчитаться перед жильцами о той работе, которая была проведена в ходе подготовки к отопительному сезону. Отсутствие отчёта - неплохой повод для замены организации.

«Для этого необходимо провести общее собрание собственников жилья МКД с соб­людением регламента», - пояснил Анатолий Петров.

Кстати, очистка крыш от снега и сосулек - тоже обязанность управляющей организации. Тут всё просто: крыши и чердаки относятся к общему имуществу, которое компания должна держать в надлежащем состоянии. Собственники, в свою очередь, должны платить за содержание имущества. Важно: балконы квартир к общедомовому имуществу не относятся. Это значит, что ответственность за их содержание и чистоту лежит на самих собственниках. Убирать сосульки самому? Необязательно. Вы можете уведомить управляю­щую организацию о том, что на внешней части его балкона нужно убрать снег или сосульки. Направить такое обращение нужно в письменном виде. Если управляющая компания не отреагировала - направляйте запрос в жилинспекцию.

Телефон «горячей линии» АНО «ЖКХ-Контроль» - +7 978 969-00-07.

Замена по счётчику

Вопрос, который волнует многих: да, с этого года в домах будут устанавливаться только интеллектуальные приборы учёта электроэнергии. По сути, главное отличие таких приборов от простых - они позволят онлайн следить за показаниями и данные автоматически будут передаваться в энергокомпании.

Кроме того, приборы будут иметь функцию мониторинга состояния электросети. Это позволит следить за качеством электроэнергии, фиксировать уровень напряжения и частоту. Необязательно сейчас бежать и менять счётчики - новым потребителям интеллектуальные приборы учёта установят в рамках технологического присоединения, а вот действующие приборы будут заменяться по мере выхода из строя или истечения срока работы.

С мусором разберутся

Свершилось - утверждена актуализированная территориаль­ная схема в области обращения с отходами, в том числе с твёрдыми коммунальными отходами в Республике Крым. Основные показатели можно посмотреть на сайте Министерства ЖКХ Республики Крым.

Кстати, новости о мусоре не прекращаются: пресс-служба Прокуратуры Крыма сообщила о том, что предприятие «Крымэкоресурсы» необоснованно включило в тарифы по вывозу ТКО свыше 88 миллионов рублей.

В сообщении говорится, что при расчёте тарифов не были приняты меры к исключению необоснованных расходов на общую сумму свыше 88 миллионов рублей, понесённых предприятием в 2019 году на транспортные услуги и по иным статьям. Из выручки госпредприятия уже исключили 77 миллионов рублей. Верховный Суд Крыма рассмотрит административное дело об исключении ещё 11 миллионов рублей. Эти мероприятия позволили избежать роста тарифов на услуги предприятия в 2022 году для отдельных категорий потребителей, уточнили в ведомстве.

Анастасия РЫНДЫЧ.