В Крыму обнародуют список чиновников, неэффективно работающих с обращениями граждан

 «Я сказал сегодня Шевцовой провести служебное расследование, выяснить виновников (а в каждом министерстве есть ответственные за работу с обращениями граждан, в том числе за качество этих ответов), выяснить (обозначить) всех виновников в нарушении сроков, всем выговоры по первому разу объявить, невзирая на должности, звания. Это для начала. И опубликовать список должностных лиц, которые работают с обращениями граждан крайне неэффективно»,- заявил глава Крыма.

Ранее в ходе заседания крымского правительства вице-премьер-министр — руководитель аппарата Совета министров РК Лариса Опанасюк сообщила, что с начала 2017 года в правительство Республики всего поступило 30,5 тыс обращений граждан, включающих в себя письменные, устные и звонки на «горячую линию».

«Основные вопросы, по которым обращались граждане — здравоохранение, дорожное хозяйство, жилищно-коммунальное хозяйство, водоснабжение, мусор, благоустройство городов, улучшение жилищных условий»,- подчеркнула она.

По словам Опанасюк, к настоящему времени из поступивших обращений «положительно решены» только 18%. Вице-премьер также подчеркнула, что 8,5% обращений поступило повторно.