«Аэрофлот» снова лучший в Восточной Европе

22 Июнь 2017 651

«Аэрофлот» – в шестой раз получил международную премию Skytrax World Airline Awards в номинации «Лучшая авиакомпания Восточной Европы». Церемония награждения состоялась на 52-м Парижском международном авиасалоне в Ле-Бурже.

Премию, неофициально именуемую «авиационным Оскаром», ежегодно присуждает британское консалтинговое агентство Skytrax – ведущий оценщик качества услуг авиакомпаний и аэропортов. Рейтинг определяется по итогам исследования удовлетворенности пассажиров. Исследование проводилось с августа 2016 года по май 2017 года путём онлайн-голосования. Оценивались 320 авиакомпаний мира. Были изучены почти 20 миллионов анкет. В ходе анкетирования по шкале от одного до пяти баллов оценивались почти 50 показателей уровня сервиса по трём крупным категориям: «Наземное и аэропортовое обслуживание», «Предлагаемый на борту продукт» и «Сервис, предоставляемый кабинным экипажем». В прошлом году «Аэрофлот» был удостоен «четырёх звёзд» из пяти возможных и стал первой российской авиакомпании, получившей такое высокое признание.