Курортников попросят оценить качество туристического сервиса в Крыму

11 Июнь 2015 360

Республиканские власти планируют организовать социологические опросы туристов,на предмет оценки качества предоставляемых на полуострове услуг.

Об этом шла речь в ходе встречи главы республики Сергея Аксенова с министром курортов и туризма Крыма Сергеем Стрельбицким.

- Да, изучению мнения туристов мы должны уделить в этом сезоне особое внимание. После того, как туристы отдохнут, они поймут, соответствовала ли стоимость путевки тому качеству, которое было представлено нашими хозяйственными субъектами. При этом опрос туристов необходимо проводить в Международном аэропорту «Симферополь» и на Керченской паромной переправе. Благодаря такой информации мы сможем трезво оценить наши слабые позиции и отработать ряд конкретных вопросов, которые стоят перед отраслью. Без понимания оценки того, как нас со стороны оценивают люди, мы реагировать на ситуацию не сможем, - разъяснил премьер.

Минтуризма рассказал, что в Крыму начнётся проект изучения мнения туристов об отдыхе.

- В связи с этим со следующей недели мы запускаем нашу анкету по всем средствам размещения, туристическим компаниям, перевозчикам и всем участникам туристического рынка. Делаем это для того, чтобы к концу этого курортного сезона у нас уже была картина, на основании которой мы бы выстраивали свою стратегию на следующий, - отметил он.