«Ощадбанк Украины» приостановил выплату пенсий

Когда пенсионеры стали обращаться с жалобами в отделения банка, им отвечали, что работники отделений не владеют ситуацией, и отправляли клиентов в банкоматы других коммерческих банков.

Но и там пенсионеры не смогли получить свои деньги.

Пенсионеры стали обращаться в контакт-центр по телефону 0800210800, но и там электронный голос сообщал людям о том, что «по техническим причинам выплата временно приостановлена, приносим извинения за временные неудобства».

Вернувшись в отделения, люди пытались получить свои пенсии в ручном режиме, но им в этом необоснованно отказывали.

Все телефоны контакт-центра на многочисленные звонки просто не отвечают, не отвечает также и пресс-центр банка.

Источник: Новый регион.